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作者: 記者劉馥瑜╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年5月16日 上午5:30
工商時報【記者劉馥瑜╱台北報導】
近年來,隨著國內家庭結構與生活作息的改變,加上超商強勢加入熟食戰局,早餐業者經營越來越辛苦。
麥味登、拉亞漢堡、蕃茄村、晨間廚房等本土早餐店為增加客源,從餐點的調整到店鋪裝潢的改變,或延長營業時間至全日店,甚至還有業者打出最新的手機APP點餐,搶客大戰從實體打到虛擬。
現在最夯的買早餐方式是什麼?答案就是手機APP點餐。發跡自屏東的晨間廚房,去年11月推出耗時1年、斥資上百萬元研發的晨間廚房專屬APP,成為早餐業界第1,也帶動APP訂餐的風潮。
晨間廚房品牌總監黃義升表示,目前每天約250人使用APP點餐,取代1成左右的電話訂單。初期僅從少數店家開始試營運,今年起,將逐步在北中南260多家店全面推行,希望提供更多消費者更新更方便的消費模式。
黃義升說,使用APP點餐,對消費者來說,最大的好處是省時方便,不僅可省去排隊等候的時間,也可省去電話訂餐的費用;對業者來說,APP點餐記錄可做有效的加盟店管理,未來還可延伸到電子商城,推動消費滿額兌換餐點等APP專屬優惠活動;對加盟主來說,也可以節省門市人力成本,提高營運績效。
今年晨間廚房還將展40家店,預計年底總店數達300家。而掌握行動服務趨勢的APP,就是他們的祕密武器之一。
此外,規劃2015年上櫃的超秦集團旗下經營的早餐品牌麥味登,近年來也積極轉型「全日店」,營業時間從上午6:00到晚上9:00,橫跨早、午、晚餐,甚至包括下午茶的咖啡輕食時段。經營運測試,可提高單店業績至少20~30%,將是未來發展主力。
而除了延長營業時間,麥味登、拉亞漢堡、蕃茄村等業者,也不約而同增加蔬食比重,強調健康早餐的概念。
其中,麥味登導入有機養生飲品及卡路里標示;拉亞漢堡強打健康的美式漢堡,不僅增加蔬菜份量、薯條不加鹽、選用優質炸油,日前還獲得今年康健雜誌讀者票選連鎖早餐健康品牌第1名。
此外,蕃茄村今年導入吉園圃安全認證新鮮蔬果,包括蕃茄、美生菜、小黃瓜及洋蔥等,符合消費者健康需求。早餐業的戰爭,可說越來越激烈。
來源 yahoo新聞
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2013/05/16 By 游幃翔 |

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