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[科技] 貓尿風味筆電! Latitude 6430u 遭客訴 戴爾:無害人體

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nono37 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2013-11-1 10:25

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作者: 鉅亨網編譯許家華 綜合外電 | 鉅亨網 – 2013年10月31日 下午5:00


                               
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戴爾高階筆電 Latitude 6430u 散發出來的貓尿味並非真正貓尿。
數名戴爾(DELL-US)電腦用戶抱怨,他們的高階超薄筆電 Latitude 6430u Ultrabooks 「聞起來有貓尿味」。戴爾的工程師已經排除生物汙染的可能性,並稱此味道對人體無害。
戴爾公司表示,製程中產生這個問題,但目前已經更改製程,如果使用者的筆電有此問題,可將筆電送回原廠更換零件。
今年6月首見戴爾顧客舉報此問題。根據《Three West》報導,當時一位用戶在戴爾的硬體支援論壇上抱怨:「這台機器很棒,但它聞起來好像是在貓沙盆旁組裝的東西,真的很可怕!」
另一位顧客Hoteca表示:「我一開始認為,一定是我哪隻貓尿在上頭了,但後來筆電有些問題,我只好換一台,結果下一台又有一模一樣的問題。因為味道很難聞,拿去客戶那裡用真的超丟臉。」
其它用戶也曾表示,他們也一度錯怪了自家的貓。
戴爾的技術人員最初建議,顧客應該清理一下筆電的通風口,但顧客照做之後,稱問題仍然存在。
今年9月,一位名為Malioz的顧客質疑,會不會是筆電塑料使用到一些聚合物,產生了這樣難聞的氣味,也擔心引起這種味道的化學物質會造成人體危害。
但戴爾稱經過調查,此味道不會造成人體危害。
戴爾技術人員SteveB表示:「這個味道與貓尿或任何生物汙染都無關,也不會危害健康,只是製程上的問題,但現在已經解決,現在買到的E6430u已經沒有這個問題。」




來源:yahoo





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