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菜鳥汽車材料送貨員學習五四三
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菜鳥汽車材料送貨員學習五四三
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goofy7217
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發表於 2020-7-5 18:21
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本帖最後由 匿名 於 2020-9-4 19:42 編輯
原則上就是外務
(單來 撿貨出貨,退貨 載回,進料點貨上架 等),
所以風吹日曬雨淋就標配。
入門無需學歷高低、基本機車要會騎(當地人,車速可以慢慢騎嗎?當然不可能!),
快快騎,安全自己顧。
騎車安全要很注意
(雨天、看到平滑路面、沙石地、、馬路三寶、大車、賊頭、都要很注意 等等!)
大概的工作執行的方向:
1、一般大多非本科系或從事過本行業或愛車的人,
初期對車輛(品牌、車名、年份、零組件名稱、用途、裝配的位置 等)
應該都是不熟的 。
(網路、
手機
APP,都有很多可能去先學習的,實戰加上找資料學習,就可較快進入狀況)
2、出貨單:一般應該都是三聯單,第一張 自已留,第二張 跟客戶對帳用,第三張給客戶。
3、路線&廠家-實戰學習(一般都算當地人),所以老闆、同事會告知大目標,您就開始進入戰場。
(出貨) 因為是新人,所以修配廠會先知道您是誰,初期會辛苦,因為客戶阿知您是誰,
每家都是有自己的風格,師傅也都有自己的個性,
所以只能送到客戶知道您那家來的,您也要懂各家需注意的點,
自然就會慢慢順下去。
4、撿貨 -初期跟著前輩進行倉庫,多看、多聽、多問,
(從比較常出貨的開始熟記)
慢慢熟悉各零件位置和對應品牌、車種、
那些零件搬運時要小心,不可掉,可能會壞掉等。
5、退換貨 -零件不可能都是完全良品,故客戶有叫貨,出貨後,可能沒用或規格不符會退,
可能用一用,客人反應有問題,所以為不良品,也需退(會拿一新品給予修車廠,
若已拆下即可取回,出貨單帶回),有的零件與二比一,比對那一種才對,這也會退 等等。
退貨的品項,怎麼快退填寫,也是需慢慢學習。
6、進貨清點、上架 -前面2~3項,都有一定的熟悉與了解時,
可能就會開始比對廠商進料單品名、型號、數量進行清點,
貼標、上架。
7、接電話、出單、零件商<-此算老闆、資深人員才較熟悉如何對應。
都對所有材料都有了解了,基本養成可能需2~3年以上。
(老闆,您好,修車廠老闆、師傅打來會報車種、年份、需求零件位置,才可能出單,
或還是說不清,就需要送貨員去拿回來,比較現有物料,看那個適合,再出貨。)
出單需要先學會ERP系統,怎麼查詢客戶需求的零件,庫存是否OK,才可出單,
給予送貨員 撿貨 出貨 退換貨等。
原則上,能與當地的修配廠配合、零件商對接,並可出單,後期售後有問題服務,
就已經較接近此行業的最後一哩,代表對汽車材料已有較完整的認識。
修配廠,所修理的車,若太新的可能也還是摸索或重新學習,除非有共用前車款,就可共用。
一般大多都是以國產車、營業用貨車、箱車 等較大單」進口車 需投資一定的設備等。
自我的配備:
下雨天,較麻煩!
安全帽:
全罩--有戴眼鏡,若要想安全性好一點,戴全罩式安全帽,可是種痛苦的深淵,個人是覺得超不方便。
3/4 --這好像不錯,但我沒有戴過。
半罩--我是戴這個,方便,但下雨會塑膠面罩處會漏一些雨。還可接受。
口罩:
因為空污重,若愛惜身體,當然就要戴啦!
但一般都覺得麻煩,都沒再載的。老了就挫里等。
腳上穿的:
我是穿
洞洞鞋-便宜,不難穿,怕腳臭,平日就要穿襪,下雨襪就脫下來。
(下雨當日穿完,要記得清洗,擦乾,晾乾,不然薰臭大家!)
腳套-不是很建議-因為走路會滑來滑去跑掉(要撿貨,出貨等),很不方便,不可能回來又脫又穿。
雨鞋-不能長期穿著,很悶,僅下雨天 穿,也是不便。
拖鞋:有下雨直接換,這~~看個人啦!也有很多不方便的地方,拖鞋會滑!包覆性不好。
雨衣:
原則上還是穿兩件式,但穿脫要兩次。
一件式,下半身大多會淋溼,且要跨坐機車時,也較不方便,但穿脫一次。
防曬:
外套、長袖、袖套、手套 等等。
我是用袖套,但手部都給它曬下去。
以上言論,曾經做過,來個五四三黑白講,給大家小小參考,
文字敘述表達不好,有說錯的,請見諒。感覺。
此行業的發展性-網路方便找找就知了(送貨員->倉儲->接電話/出單/叫貨/退換貨->副->自已開 等等),
各行各業都有苦有樂,生活要過,當然就要工作啦,基層就是糊一口飯。
要尊敬為生活打拚的的每個人。
大家都是一顆螺絲釘!
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發表於 2020-7-5 21:28
辛苦了 感謝分享 不清楚看 還以為徵才廣告 祝您工作愉快 事事順利
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