攜碼購機的問題

大家好，想請問一下各位大神
小的原門號為中華電信攜碼到遠傳電信，我是使用399方案，搭配I Phone 7(32G)
業者是報價18500，綁約24個月。

後面打去客服問，客服人員說的確價格是報高了！客服人員和我說，399方案手機應該是15500
客服人員請我和門市人員協商看看，已簽約付訂金，但還未付錢領手機這樣。


自己沒做功課學到教訓了，那想請問各位對此門市的看法如何？