登入問題求助

請教一個登入問題，從前幾天開始，登入系統變得有問題，一直無法輸入驗證碼，畫面停留在外部驗證的圖片，完全看不到驗證碼
有人遇到相同狀況嗎?

今天我的手機也出現登入問題
它沒有認證碼，只有要求下面圖形的選項
這是新的選項 ?
但我覺得有一些不應該列出來，那是個人隱私問題。(打紅色記號的)
我有選2種測試，但都沒成功，不知怎麼辦 ~~~