勳章異常問題

我買一個勳章 結果出現兩個一模一樣的勳章 扣了兩次碎鑽 請問這要怎麼辦? 能恢復嗎? 請問要怎麼處理 謝謝?

您好:

這個問題目前要等工程師處理唷，請耐心等候下。