請問三星平板不知道為啥觸控變的很詭異，而且螢幕全黑

我的三星平板是型號是
SM-T235Y

很奇怪
不知道為啥螢幕中間的觸控不能用，但上面卻能用
而且螢幕怎個都是黑的

用右邊的按鈕叫出聲音調整可以用觸控去調整(在上面)
但是叫出關機的框框卻怎麼樣也不能按(在中間)
現在完全沒辦法關機，也不知道要怎麼處理

我有時也會全黑...有天我兒子很生氣..往手機螢幕拍一拍打一打就好了= =