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工商時報【陳慶琪】
Luxgen特別召集全台經銷商菁英技師及優秀的服務人員,於5月3日假裕隆培訓中心舉辦第1屆「Luxgen服務技能競賽」,以原廠定位所舉辦的LSTEC(Luxgen Service and Technical Contest),旨在提升全台經銷商人員更加精進維修技藝及服務品質,未來也將拓展至全球,將Luxgen原廠專業的維修技術與售後服務與全球各地經銷商接軌。
LSTEC競賽項目分為「車技組」及「服務接待組」,初賽由全台5家經銷商共31個服務廠自辦競賽,共有300多位參賽者參加,最後選拔出20位優秀選手脫穎而出晉級全國競賽;競賽項目包括筆試、故障問診技巧、車技及接待服務技巧等,完整測試每位參賽者的專業技術及服務能力。其中,Luxgen獨有的前瞻配備Eagle View+也是此次車技組的考核重點,透過使用Luxgen原廠Eagle View+校正設備,診斷車輛狀況。競賽過程中由具國際技能競賽裁判資格的黃靖雄教授擔任裁判長,嚴謹而公正的進行各項評選,在經過激烈的競賽之後,最後分組競賽由北智捷汽車李魁耀、莊宗穎獲得分組冠軍,團體組總冠軍則由北智捷汽車奪得,Luxgen總經理胡開昌特別親臨頒獎並嘉勉所有參賽菁英,為第1屆「Luxgen服務技能競賽」寫下完美句點。
來源 yahoo新聞
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2013/05/10 By 游幃翔 |
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