導航王授權帳號消失

先前家中購車原廠加價升級車機並且有送導航王使用授權，大概半年前帳號忽然被登出了。
詢問車廠回復要我們自行詢問配合的車機廠商，車機廠商則要我們去問導航王客服...
結果一來一往詢問結果客服回復沒有這個使用者帳號(離奇)!但先前使用這個帳號登入已經兩三年有了...
不知道版上有沒有大大遇到這樣問題呢??

可能…只是說可能，其中一種可能性…
可能車機廠商給的本來就是謎版授權，後來被抓到擋掉了。
問一下車機廠商吧

車機版導航王如果是正版授權一定會有授權卡，我之前裝置有問題重新安裝APP結果弄到授權碼啟用過多次鎖起來，後來廠商幫我跟導航王解開才搞定

我買PAPAGo跟導航王都是有授權卡的

有卡的話找廠商應該是會處理，沒有的話...