Windows 11更新傳災情！玩遊戲、開檔案總管都出現崩潰

編輯 顏敏翔 報導
發佈時間：2023/10/24 09:12
最後更新時間：2023/10/24 09:12

                               
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Windows 11更新出現災情。（示意圖／shutterstock 達志影像）

微軟（Microsoft）日前宣布淘汰Windows 11系統的第1個21H2版本，然而官方這一波釋出的更新卻出包，不僅多款遊戲無法啟動，就連開啟檔案總管都會出現問題，讓用戶抱怨連連。

根據外媒《Windowslatest》報導，微軟在10月份釋出KB5031354更新，強制提升Windows 11 22H2的安全性，然而Reddit、X等社群平台上卻有許多用戶回報如《星空（Starfield）》、《P的謊言（Lies of P）》、《極限競速（Forza）》、《決勝時刻：現代戰爭 II 2022（Call of Duty: Modern Warfare II）》等部分遊戲無法正常遊玩，點擊開啟會跳出「0X89245106」的錯誤代碼，代表作業系統無法偵測遊戲的預設用戶。

                               
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部分用戶開啟《星空》等遊戲後會跳出錯誤代碼。（圖／翻攝自微軟官網）

另外，也有不少用戶反應從開始功能表選擇「檔案總管」或「設定」頁面後，系統會出現崩潰，無法正常啟用；同時還有用戶則是發生跳出錯誤代碼後，系統依舊繼續下載並重複安裝更新檔，且不斷循環的狀況。

                               
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有部分用戶試圖自救，他們透過點選「開始」，進入「設定」，點選「Windows Update」，在「更新記錄」中將KB5031354更新檔刪除，可暫時解決相關問題；目前微軟尚未承認KB5031354的更新災情，不過已經在Feedback Hub貼文中證實收到用戶的災情回報，後續也已著手展開調查。