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標題: 皇家換銀幕 [打印本頁]

作者: ggyy73712 時間: 2014-2-7 06:04
標題: 皇家換銀幕
過年期間不小心砸到銀幕
開工後送去皇家也收到電話報價
要價7150 他OOXX的超級誇張的價錢
叫他可否算便宜一點還巴拉巴拉說了一堆
最後還是免強修了畢竟還在保固內
16G一台也才8千換個銀幕要7150
這個價錢真的夠誇張啦!!!!!
小弟32G...

作者: zz12346 時間: 2014-2-7 23:11
小弟的兩台TF300經驗皇家的產品
基本上只要有問題砸掉或丟到果汁機裡面打汁會比送去修理更有效率些
一台機器兩個月親自送了四次除了第一次送修沒附帶要求說明清楚維修方式外
其餘三次都有要求
但是回來的永遠都只有五個大字
"主機板更換"
"主機板更換"

作者: zz12346 時間: 2014-2-7 23:16
小弟的兩台TF300經驗皇家的產品
基本上只要有問題砸掉或丟到果汁機裡面打汁會比送去修理更有效率些
一台機器兩個月親自送了四次除了第一次送修沒附帶要求說明清楚維修方式外
其餘三次都有要求
但是回來的永遠都只有五個大字
"主機板更換"
"主機板更換"
"主機板更換"
"主機板更換"
"主機板更換"
對只有主機板更換但是換了還是問題不斷
我的問題換主機板是好了但換來的主機板卻是有問題的
所以個人認為皇家的維修單位基本上是不會維修產品的
只會拆板換板而已跟維修單位通過電話也是一問三不知
問維修好是否有檢測回答有但要求附出維修後檢測正常證明
只會說這是內部測試沒辦法公開給使用者看.......

作者: jamesdga 時間: 2014-2-13 23:41
ASUS 平板的維修單位是緯創(可能各地的外包單位不太一樣)
ASUS目前自身沒有維修平板的能力(可能包括手機也是一樣外包)
最駭人的是...緯創的維修人員檢測能力不是普通的........差!!!
有興趣可以上PTT找 "非常失落的nexus 7 2013維修體驗" 這一串文看看
nexus 7 2013 我很想買...但是ASUS的維修保固與製造真的會讓我有點卻步

作者: reggiewu31 時間: 2014-12-7 12:29
處理平板的皇家真的很爛。
我的asus fonepad剛好買來過一年，營幕上的電池出現「?」符號，本想說是電池壞充電有問題，
原本想說應該只是更換個電池，心想原廠頂多1000元左右，沒想到送去皇家維修人員跟我說：「主機板、電池壞掉修理要6900元。」
這台fonepad 8000元買的，我覺得他們連測試都沒有測試，反正你的保固已過，就直接告訴你要"更換主機板"，我就說：好吧，我不修理但請你們出一份檢測報告，我出檢測費用。
他們又推托不能給。
一個月後，我才拿回我的平版，按照網路上的教學，拆開背蓋將電池插頭重插，fonepad就好了。
我的經驗就是別跟維修人員魯洨洨，最好跟維修人員通話時錄音，直接打客服投訴，效率才會快。

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