綁定帳號登入

Android 台灣中文網

漫畫聯合國

[投資/理財] 拒絕職場情緒耗竭 作者:張敏敏 (繁_EPUB/KEPUB/MOBI)

[複製連結] 查看: 1277|回覆: 9|好評: 0
@koo | 收聽TA | 顯示全部樓層 |閱讀模式
發表於 2021-9-21 08:49

馬上加入Android 台灣中文網,立即免費下載應用遊戲。

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?註冊

x
本帖最後由 @koo 於 2021-9-21 08:49 編輯

張敏敏《拒絕職場情緒耗竭》.jpg
內容簡介
在職場打滾,做人比做事更難!
修鍊職場新顯學,管理人際與情緒風險,
以恰到好處的高情商溝通,贏得高績效表現,
別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。

  「你來多久了,這種事還要我講幾次?」
  「你那麼資深,我是沒有你那麼會啦!」
  「我很忙,你要我配合,先去跟主管講。」

  工作上最難過的,就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬,很可能就已經耗光你一天所有的力氣。面對尚待完成的一堆工作,哪能不煩心?

  偏偏職場要求努力的你必須隱藏真實情緒,顧全大局。久而久之,那些沒有好好處理的工作情緒會讓你耗竭:開始懷疑工作、提不起勁、沒有成就感,最後甚至離職⋯⋯。

  但你的職涯不能斷送在瞎主管、豬隊友的手中!

  一本實用有效的職場人際關係管理書,
  幫助你順利解決衝突,晉升一流菁英!

  職場情緒耗竭是新興的議題。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏,累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗,在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源:上司、同事、下屬,揉合學術、實務,提供24個職場應對技巧,有步驟、有方法,甚至有話術,明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。

  例如:
  ‧以「冷、緩、不、急」的四層回應,處理下班後的工作簡訊。
  ‧以主動提問與確認的溝通法,克服因為主管太高壓,容易說話打結、報告失常的窘境。
  ‧以緩衝或推延戰術,應付主管岔題。
  ‧以「問問題、做總結、說謝謝」的方法,結束同事沒重點的冗長對話。
  ‧以近似猜中對方心思的4P說服技巧,對付卸責的同事。
  ‧以關懷的話術,勾出下屬的心裡話,化解沉默。
  ‧以「從平面到立體」的複述法,確認下屬的理解無誤。

  無論你是職場第一線工作者、中高階主管或是領導者,
  學會這本書的溝通技巧,心不累,從此在職場無往不利!

專文推薦

  吳宗祐 國立台灣大學心理學系教授
  蔣喆敏 台灣萊雅LUXE美妝事業部總經理
  吳惠瑜 公信電子總經理

好評推薦

  吳宜蓁 輔仁大學大眾傳播學研究所教授
  佟建隆 佳音LOVE聯播網/桃園FM104.3 GoGoRadio台長
  林煜軒 國家衛生研究院、台大醫院精神醫學部主治醫師
  洪雪珍 斜槓教練
  許景泰 大大學院執行長
  黑主任 FB粉絲團「職場黑馬學」創辦人
  鄭維雄 知宜有限公司總經理
  謝文憲 講師、作家、主持人
  (依姓名筆畫)

  「兼具學理性與實用性的解方。……如果你在職場上遇到以下問題,這本書可能是你很好的選擇。第一,你正面臨著讓你陷入耗竭的人際困境。第二,當下遇到人際困境時,你希望在腦海中馬上浮出一些要訣,讓你及時運用。」——吳宗祐(國立台灣大學心理學系教授)

  「敏敏這本教導溝通技巧的書,就是提供讀者方法,一步一步地,有邏輯地把腦海中的劇情架構好,再把台詞寫好,然後照著劇本演出就能達到最佳效果。」——蔣喆敏(台灣萊雅LUXE美妝事業部總經理)

  「這本書就像是一本辭典,上班族在職場上遇到疑難雜症時,只要翻看目錄,找到類似情境,你馬上就知道要如何處理。」——吳惠瑜(公信電子總經理)

  「張敏敏老師是我認為最棒的溝通教練、企業導師,她在這本書中已經把『如何做到』精準溝通的技術,手把手地從步驟、方法,以及真實職場上如何做到應對自如之道,都做了詳實的解答。」——許景泰(大大學院執行長)

  「敏敏老師在各領域職場的溝通模式,不僅高智商,更是高情商,所有技巧全都寫在這本書中,值得一讀!」——謝文憲(講師、作家、主持人)

  「有這本自助的書籍,教會我們怎麼面對和處理將會更有效用,減少情緒的耗損,心不要太累,變得更勇敢和堅強,對於自己和工作都會帶來很大的幫助,值得一讀!」——洪雪珍(斜槓教練)

  「張敏敏以她的親身經歷,修鍊出一套對上、平行、對下的絕佳溝通策略。」——佟建隆(佳音LOVE聯播網/桃園FM104.3 GoGoRadio台長)

  「這本書提供了最佳的修鍊心法,值得細細地揣摩與品味。」——鄭維雄(知宜有限公司總經理)



您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
「用Android 就來APK.TW」,快來加入粉絲吧!
Android 台灣中文網(APK.TW)

《拒絕職場情緒耗竭》.epub

1.64 MB, 下載次數: 397, 下載積分: 碎鑽 -1 個

售價: 1 個碎鑽  [記錄]

《拒絕職場情緒耗竭》.kepub.epub

1.66 MB, 下載次數: 39, 下載積分: 碎鑽 -1 個

售價: 1 個碎鑽  [記錄]

《拒絕職場情緒耗竭》.mobi

1.39 MB, 下載次數: 29, 下載積分: 碎鑽 -1 個

售價: 1 個碎鑽  [記錄]

評分

參與人數 33碎鑽 +34 幫助 +38 收起 理由
pph898 + 1 + 1 非常讃
s95261 + 1 + 1 非常讃
wyjnmytw + 3 + 5 主題已審過,感謝您對小說版的貢獻!.
kalopo989 + 1 + 1 非常讃
Kuroba.dora + 1 + 1 非常讃
wcen + 1 + 1 非常讃
Aventer + 1 + 1 非常讃
860025 + 1 + 1 非常讃
petwang + 1 + 1 非常讃
ddonjuan + 1 非常讃

查看全部評分

用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆

使用道具 舉報

apple77777g | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-21 17:30
剛好在找這個app謝謝啊~


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

xiong7799s | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-21 17:42
謝謝分享,看看如何對上對下溝通策略


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

fd3s6869 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-21 19:10
我們老闆把他的書奉為奉為圭臬 但是我覺得我們老闆是豬隊友蝦老闆


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

jowjow2000 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-21 20:27
非常受用  謝謝分享,看看如何對上對下溝通策略


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

karta302544 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-22 02:30
剛好有相關問題需要參考


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

aya0139 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-22 07:30
當主管也好幾年了, 看看這書有沒有講到重點; 謝謝分享


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

christyslai | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-23 21:42
溝通策略技巧的書,無時無刻都會用到,是一本非常受用書,謝謝大大的分享


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

shogun23 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-9-24 02:22
這種書如何實踐作者傳授的技巧才是重點,否則等於沒看


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

vincent917 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2021-10-13 13:57
感謝樓主無私分享精彩好書


您好!您暫時不能瀏覽帖子的全部內容,請 登錄 | 沒有帳號? 註冊
用Android 就來Android 台灣中文網(https://apk.tw)
回覆 支持 反對

使用道具 舉報

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

本版積分規則