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[討論] 不在買3星手機

[複製連結] 查看: 3619|回覆: 8|好評: 0
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樓主
跑的快凸 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2018-4-23 11:01

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自從買3星S8服務很差,很多問題隨便給客戶處理處理,一次修理都算月的,修理手機會隨便修,拿去修完好一支回來變的2手傷痕手機,以後手機換別家比較好.服務沒有SOP一直換人服務還要求要業績給他打好一點,受權給其他業者手機有問題,3星公司人員叫你不要去那一間買3星手機,叫說以後去3星公司買比較可靠,手機是3星的你受權給下遊,還把責任怪下手賣壞掉3星手機,所以下一次不再買3星手機,內部手機修理沒保障.買3星手機要自己考慮好,自從電池爆炸以為服務很好,那是騙客人買手機.買3星手機3思一下,沒有比較好只有比較貴.桯式不能用很多還回報個鳥也不處理.
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沙發
r4810568 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-4-23 22:24
由 手機網頁 發佈
本帖最後由 r4810568 於 2018-4-23 22:30 編輯

1.有到三星原廠門市?
2.還是到電信轉送維修?
3.兩者的維修進度是不一樣的
4.三星原廠維修部,就算面板破裂都能當天修好
5.電信門市轉送維修當然不是到三星原廠,是自家電信的維修外包
6.授權代理,很少聽過還有包含原廠官方維修這服務(授權)兩個字因該很清楚!?
7.樓主你知道機版壞了是跟韓國叫料的,難道,授權後可不用經過三星就有機版?
感覺樓主搞錯方向,買不買一回事,抱怨要合理

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板凳
jackliu5301314 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-6-13 14:29
個人目前使用三星手機到現在,怎麼都沒有遇過這種情況呢??我每隻手機都用超過二年沒壞啊(螢幕烙印不算),買的時後在現場用工程模式去檢測手機,同時檢查手機是否是所謂的「翻修機、二手機」,這是必需要自已注意的,我以前有在通訊行當場檢查到一台是翻修機,當場就要求退款去別家買
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地板
rsps1008 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-7-1 14:51
我去原廠維修站從沒遇到過服務人員說維修以外的話,更不會叫你去哪買誒?
你到底去哪裡維修也不說清楚,一昧地抱怨但其實你去的根本非三星直營維修的地方?
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5
chardman | 收聽TA | 只看該作者
管理版區
發表於 2018-7-20 15:17
老實說,我也好幾年沒買三星手機了,
原因是手中的NOTE3仍服役中,沒故障也很順暢,
僅原廠ROM+不破保ROOT,並刪掉了一些原廠內建APP,
直到現在仍是我手上的主力機種,為了怕她故障找不到原廠料件,
也買了3支零件機備用,但.....他就是不會壞。

或許跟我個人使用手機的習慣也有關,原則上我不玩遊戲,
也不愛打卡,唯一的通訊軟體是LINE,方便業務聯絡之用,
FB也是直接用瀏覽器登入,不另外安裝FB APP,所以待機耗電量極省,
大多數的使用內容都是跟OTG有關,透過OTG連接工程用的設備,
例如示波器、RS-232/485之類的介面,
或是紅外線熱顯像儀、讀卡機、MHL設備投影簡報....
投影機與辦公室冷氣遙控(應用紅外線遙控器功能),
加上我從來沒「摔機」,我拿智慧型手機從沒摔過機的紀錄,
但是早期類比手機MOTO DB-890倒是摔過一次,
從此就非常小心使用這類產品,直到現在。

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6
cd1598 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-7-25 17:39
妳自己在打甚麼妳知道嗎?我是看不懂
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7
fetnet921 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-8-6 10:21
由 手機網頁 發佈
別說6f大大  連我都看某
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8
liupf7124b | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-8-9 21:15
不買三星了 市場上選擇多的是 不用買貴手機又不好用
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9
alanlinx | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2018-8-28 12:58
工讀生辛苦了...........
感覺人的問題非常大
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