求助sim卡突然找不到

如題
我的Butterflys玩到一半忽然就找不到sim卡
我的卡是新的但是是nano sim卡外加轉接卡
從沒發生過找不到sim卡的案例
然後重開機也沒用
Sim卡卡槽接觸ok 所以不是卡槽問題

我應該怎麼做？
已過保

軟體問題
不經意使用有root權限的程式時,動到相關設定
通常原因不好找,所以就重刷吧
實際案例,例如:busybox裡面有一般安裝和智慧安裝,選擇後者如果沒有仔細挑選(打勾與否),就有這種情形(不能行動上網和電話,但可wifi)

其他
先看換插到別隻手機,sim運作如何
1.sim卡重新插拔,重新插上去前用橡皮擦擦拭
2.與電信業有關,打電話問看看
3.手機硬體故障(機率太低太低...)

那應該是sim卡跟記憶卡插槽排線故障,送回去給原廠看