[關於M4手機待機按電源鍵，卻無法顯示螢幕的問題]

請問大大們，小弟的M4 aqua手機在待機下按電源鍵後，卻無法喚醒螢幕，只能透過手機側面Mirco SD卡槽旁的 “強制關機鍵”，先將手機關機，再按住電源鍵才能顯示螢幕；

這個問題在手機使用1個月後，約2~3天會發生一次，大概待機1~5小時(不一定)就發生了，當下按住電源鍵卻指示燈會亮，對M4手機充電卻可以充電；這次手機不會燙，但前幾次發生此問題手機會發燙；

以下是手機相關資料

手機型號：Sony Xpeira M4 aqua
購買時間：2015年6月26號(電信續約)
Android版本：5.0
軟體版本：26.1.B.1.121
備註：無摔機、無刷機root、無進水、無送修、尚未還原原廠設定、我的上一支手機是Xperia Z1(健在)

因為發生好幾次了，這次特別錄影起來，先請問大大們，有發生過類似這樣的問題嗎?是硬體上有問題呢?是軟體上有衝突呢?或者先還原原廠設定，再確認會不會發生呢?

謝謝

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影片地方有看過囉