我已對HTC失望透了

送修第1次是因為(手機正面左上角凸起來) 送修第2次(手機左上角凸起來已改善)但...上下喇叭破聲(超嚴重)當天又送修  送修回來之後.....哈哈哈 破聲以改善 但.....又回到原點 左上角又凸起來...外加 被蓋照相機那裏也凸......真不知道 HTC維修部到底在幹.....蝦米

今天送修回來了...心理面抱著期待又被再次受傷害...結果...真的靈驗了...幫我送修的店家打電話給我 叫我過去拿手機.....到了店裡女店員拿手機給我  我馬上檢查 嗯嗯嗯不錯凸起來部分都改善了 非常完美 我立馬開機...惡夢開始......完全沒有聲音...(手機鈴聲都調到最高) 還是沒有聲音......我馬上把手機拿給女店員 我一言不語 呆在原地....讓我飆出髒話(第1次)過了幾分鐘 店長出來問我 怎麼回事....我說 你看看我的手機 變啞巴了...... 店長說 不是剛送修回來嗎 怎麼會這樣....店長馬上幫我打去HTC客服 電話用擴音 說手機送修回來怎麼又..都已經送修3次以上了 你們內部維修部都在幹什麼.......店長要求客服轉接到...因該是主管吧.......然後就同意 下周1或2 調一支全新手機給我.........但  我以後真的不會再把HTC列入我的換機名單了

fgfg98231 發表於 2014-5-26 23:25
樓主還滿悲劇的
我一買one max螢幕居然有亮點，後來送回原廠，拿回來是完全沒問題的手機
只能說樓主 別氣了 ...

今天手機又送修回來了...我拿到手機後 回家馬上撥打客服...飆罵...更換機台給我還是一樣 左上角凸起來  真不知道 維修部 維修完畢後 到底有沒有檢查......我還強硬要求 叫能作主的 主管來跟我講...我的訴求是 我不要再送修了 我要直接以機換機方式.....不然我就去跟蘋果日報 投訴.......因為我真的受不了了  哪有手機送修N次了問題還在.....

補充一點 每次打客服電話 我有統計 要大約20分鐘才會接通.......最後一次打去客服 我直接標(國罵)維修部人員可以全部回去吃自己了.......我買一隻2萬多塊手機 是買回來送修的嗎...就算送修 也拜託有必要修那麼多次嗎.....最後還是叫我送修第3次........我不知道送修第3次回來又會給我出什麼狀況.....

背蓋好像是MAX的通病
我的也是
所以我只好用保護套套住就沒看到了
哈哈哈

天啊!看你這樣我都不敢送修了,我的手機左上角也是翹起來

而且手機顏色也跟你的一樣

smartcchaha 發表於 2014-5-17 16:29
天啊!看你這樣我都不敢送修了,我的手機左上角也是翹起來

而且手機顏色也跟你的一樣 ...

我送修前都會打去客服...大罵.....但 最好送修  因為翹起來部分 拖越久越不好 因為灰塵會跑進去 最後...手機會越來越會出問題 趁保固中趕快送修 不然過保固..就GG了

廢物一隻 發表於 2014-5-16 22:59
背蓋好像是MAX的通病
我的也是
所以我只好用保護套套住就沒看到了

我之前送修前  背蓋是正常 送修第2次回來才凸起來

我一開始買回來也是會凸凸的，後來我就用力的壓它，把它壓平，但這真的是MAX的通病，壓平後，多少也是會凸一點點，但至少好很多，只好當作就算了@@

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我的也是一點點，我都會用力壓下去，再把卡拴鎖起來，就會好一點！！

吳恩霏 發表於 2014-5-18 15:02
我的也是一點點，我都會用力壓下去，再把卡拴鎖起來，就會好一點！！

一開始我也是這樣做  我還拿去HTC專賣店 店長也說這要送回原廠 也把送修經過告知 店長也說這也未免太 離譜了...昨天我又送修了 維修單還加註 務必檢修完 再次檢查看看是否 完全全沒問題......

如果真覺得對此廠牌已失望透頂，那就直接換其它廠牌的手機即可，但就我所知道的，有的其它廠牌的手機毛病也是一大卡車，我身邊的二位朋友買另一廠牌的手機，同時間買同一款的手機，結果第二天同時間都無法開機囉！其中一位朋友最可憐，手機買了二個月的時間，在自己的手上僅短短的五天，手機內部的零件共換了三次，結果都一樣，最後維修到自己手裡，用到現在還是三不五時當機，但她們都不想再送修了！