洛杉磯時報：鮑爾默任職13年的九大失誤

導讀：《洛杉磯時報》網站周五刊載題為《從Tablet PC到Xbox One：微軟CEO史蒂夫·鮑爾默的九大失誤》(Microsoft CEO Steve Ballmer s top 9 flops, from Tablet PC to Xbox One)的文章稱，鮑爾默在執掌微軟大權的13年間失誤連連，他在消費者品市場上犯下的錯誤是導致該公司陷入困境的重要因素之一。

以下是文章內容概要：


過去13年中，微軟在股市上的潰敗在很大程度上是由於該公司在消費者品市場上屢屢失誤。在2006年以前，比爾·蓋茲(Bill Gates)對微軟擁有重大的控制權，但最終掌控了這個龐大“帝國”的是即將退休的CEO史蒂夫·鮑爾默。

以下列出的是微軟未能達到預期計劃的一些品。

1.Tablet PC

在蘋果公司發布iPad的近十年前，微軟就已開發了一個Windows XP版本，適合配備鐵筆的平板電腦。蓋茲當時放言，Tablet PC將在五年內變得無處不在。但是，蓋茲和鮑爾默都錯過了機會，沒能看到觸摸技術和以用戶為中心的營銷策略的重要性，而這正是iPad得以大獲成功的兩大重要因素。

2.Surface平板電腦

微軟在2012年發布了一款Surface平板電腦，但用戶認為這種品難以使用。盡管鮑爾默請求開發者社區為這種平板電腦開發應用，但結果卻是未能服開發者。

在最近一個財季中，微軟營收達到了199億美元，但卻計入了與Surface RT平板電腦庫存調整相關的9億美元支出，原因是平板電腦銷售表現疲弱。微軟已在最近下調兩款機型的售價，同時還已丟掉了一些重大合同，如洛杉磯聯合學區的合同等，該學區計劃讓所有學生都改用iPad。

盡管微軟自己未能獲得成功，但卻拒向蘋果公司的品提供其Office軟件，這促使許多潛在客戶都轉向了微軟的競爭對手，如Google Drive等。

3.Windows Phone

微軟在手機市場上也是先驅者之一，該公司曾試圖模仿Windows在台式機和筆記本上的觀感，為手機用戶提供簡單易用的體驗。微軟最初的Pocket PC后來進化為Windows Mobile，再然后又推出了Windows Phone。

但在蘋果公司2007年發布iPhone后，微軟在智能手機市場上所占份額已從當時的近50%下降至今天的個位數。在鮑爾默的領導下，微軟與諾基亞達成了合作，但這項合作關係對Window Phone沒能起到多大幫助作用。

4.Zune播放器

微軟在2011年停止銷售Zune音樂播放器，此時距該公司推出這種品已有五年。Zune在音樂播放器市場上所占份額從來都未能超過個位數，原因是蘋果公司的iPod播放器擁有更加順滑的設計，Zune無法與之匹敵。

5.必應

在見證了谷歌的崛起之后，微軟曾在而21世紀初試圖建立自己的網絡搜索架構。但是，當微軟在2006年推出Live Search搜索服務時，谷歌早已變成了字典裏的正式詞彙。微軟在2009年將這項服務更名為必應(Bing)，希望為其帶來新的閃光點。

必應囊括了一項搜索積點回饋計劃，允許用戶贏取平板電腦等獎品，並向其提供星巴克禮品卡等小甜頭。微軟還與雅虎和Facebook達成了重大協議，將其搜索業務進行了合併。但必應所占市場份額一直都在穩步下降，目前谷歌的搜索流量相當於必應的近四倍。


資料來源 Yam新聞+中央社
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