極不穩定的狀態發生~求高手分析原因~

那一夜我的Z在桌上使用座充一晚之後.....它的脾氣就來了....

早晨發現怎麼出現無SIM卡圖示~ 然後給它關機重啟之後.........連WIFI開關也突然灰暗~ 基頻:不明~ 不久終於來了信號(3G/WIFI)..................可這好事卻維持不到三分鐘   它竟然自己重啟了....還重啟三次...... 進入系統後還是出現有SIM卡 但無手機訊號 ，WIFI正常可用.....往往無法持續多久又自己重啟或睡死重啟.

無可奈何之下就給它恢復出廠.......還是狀態一樣，果斷強刷降版本至10.1.1.A.1.307 只是比較不會亂重啟~ 但是還是經常無手機訊號(一般重啟會來訊號但是不長)

最後用SU官方升級至10.3.A.0.423還是一樣問題...........


Z沒有ROOT更沒有官解過~ 求大大給個答案......  本人在大陸買的台版機~ 售後也是個難題!

送原廠吧!!  雖說是在大陸買的,但是我沒記錯的話,應該是全球保固((應該是.....

http://service.sony.com.tw/repair_follow.asp
這是官方服務據點流程,送回原廠讓專業的幫你做硬體檢測吧!!

會不會是sim卡有問題!!
如果有其它micro sim可試的話,試換看看

或者換到其它手機試試sim有沒有問題..

s7788stw 發表於 2013-8-9 13:15

                               
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送原廠吧!!  雖說是在大陸買的,但是我沒記錯的話,應該是全球保固((應該是.....

http://service.sony.com.t ...

問了SONY客服 大陸地區只有幾個地方提供保修  最近的上海都離我500公里遠呀~

•上海信加联通讯设备维修服务有限公司
•北京中邮普泰移动通信设备有限责任公司(公主坟)销售维修部
•重庆鑫信联技术服务有限公司
•神脑商贸正阳桥维修中心
•东莞市灵格通讯贸易有限公司莞太大道分公司
•厦门鑫邮电讯有限公司
•广州市信联科技有限公司深圳分公司
•广州市信联科技有限公司福州台江分公司

jasonyilan 發表於 2013-8-9 13:38

                               
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問了SONY客服 大陸地區只有幾個地方提供保修  最近的上海都離我500公里遠呀~

•上海信加联通讯设备维修 ...

不建議問客服,用e-mail或線上服務較好

送回台北原廠還會順便做防水檢測  很讚!!

kapok65 發表於 2013-8-9 13:37

                               
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會不會是sim卡有問題!!
如果有其它micro sim可試的話,試換看看

試過了~~ 不行的~ 不是卡的問題~

剛剛去我們這裡最近的SONYMOBILE維修點....... 聽到很高興的消息~ 說港澳台手機可以提供保修的!! 下一句就讓我鬱悶了................   不過要帶發票才行!!!    我勒~~~~ 台灣買手機好像都不拿發票的! 就算拿了也肯定不知道丟到哪裡去..........

他們試著用SONY專屬的刷機軟體幫我刷看看~~~ 結果還是一樣~ 然後就說一定要送廠換板子了! 軟體一刷變大陸版......型號C6602成L36H

SIM 多插幾次看看 . Z的SIM卡槽小難搞

Simon978 發表於 2013-8-10 11:46

                               
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SIM 多插幾次看看 . Z的SIM卡槽小難搞

試過了~ 不是SIM問題~ 現在就一直出現 基頻:不明