蘋果專賣店沒哏，營收走下坡

2013/08/03 11:11   《國際產業》蘋果專賣店沒哏，營收走下坡

【時報-台北電】華爾街日報報導，蘋果零售部門資深副總裁布洛威（John Browett）離任至今，全球蘋果專
賣店群龍無首已長達10個月，零售策略也了無新意，使蘋果專賣店營收開始走下坡。
　　回首2001年蘋果率先打破3C賣場雜亂形象，以時尚簡約風格打造第1家蘋果專賣店時，瞬間讓蘋果迷及全
球消費者眼睛為之一亮。此後全球各地的蘋果專賣店迅速助長iPhone、iPad等產品銷售，也讓同業爭相模仿
蘋果零售策略。
　　如今科技業各大品牌專賣店林立，蘋果專賣店的光環不再，甚至陷入「一成不變」的窘境。上季（4到6
月）蘋果專賣店營收降至40億美元，是4年來首度下滑，使執行長庫克（Tim Cook）不得不積極尋找下任零售
主管，無奈理想人選難尋。

　　蘋果委託的人才仲介公司Egon Zehnder International雖安排多位外部人選來蘋果面試，但蘋果至今未
決定最終候選名單。
　　內情人士也向華爾街日報透露，蘋果不考慮內部人選，使徵人過程一再拖延。
　　零售顧問公司Customer Growth Partners主管強生（Craig Johnson）表示，蘋果專賣店創立初期經常更
換銷售策略，還曾提供店內一對一顧客教學，但現在反而缺少這些創新點子。(新聞來源：工商時報─記者陳
穎芃／綜合外電報導)



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資訊來源:時報資訊公司