不知道各位大大的padfone2有沒有這樣的問題..

我的手機一直存在著這樣的問題  不知道各位大大有沒有方法解決
第一次壞掉是因為手機完全沒辦法開機 所以送修 皇家的人說幫我換了主機板
但是自從那次修完以後就一直有以下的問題:
1.螢幕鎖滑開只有桌布 不會出現其他東西 而且要反覆操作很多次才會恢復正常
2.別人打電話來  我沒有辦法滑開接電話
3.手機沒開網路也沒再跑程式 放著自己會發燙
4.送修兩.三次了 每次去都換主機板 但是每次回來問題都還在 並沒有改善
5.皇家的服務人員說 如果還有以上的問題 就自己恢復原廠設定 我那天嘗試了 結果相機原本好好的 變左右相反 然後問題點都還在
工程人員都說他們在測試的時候都沒有問題
但是我們修好拿回來以後 問題點就一直還在
不知道大大們有沒有遇過類似的問題  或者知道這些問題該怎麼解決

打電話給水果報吧
我相信之後你的手機很快就會恢復正常

由 手機網頁 發佈

看樣子應該是板子的問題
是說皇家到底有沒有換阿

原本沒有的問題 越換越糟糕而已
在下也是這樣 跑了好幾次皇家= =
手機莫名過熱  無法正常充電  相機裡面進水- -

客服處理態度真的有很大的空間需要進步

outdo 發表於 2013-6-23 19:20

                               
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打電話給水果報吧
我相信之後你的手機很快就會恢復正常

這似乎是個不錯的選擇 如果這次回去送回來在這樣的話就跟水果提供一下資料好了

21685723 發表於 2013-6-24 09:31

                               
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看樣子應該是板子的問題
是說皇家到底有沒有換阿

不知道欸  回去三 四次了每次都說有換

SEIKO1011 發表於 2013-6-24 13:43

                               
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原本沒有的問題 越換越糟糕而已
在下也是這樣 跑了好幾次皇家= =
手機莫名過熱  無法正常充電  相機裡面進 ...

真的  如果知道買下來會這樣 當初就應該買sony

拿機子的時候
當場測試給他看
要不然回家發生問題的時候 錄下來
不過要隨時找到東西錄不簡單啊....

fpaog4ever 發表於 2013-6-24 20:01

                               
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拿機子的時候
當場測試給他看
要不然回家發生問題的時候 錄下來

問題就是出在  當場用都沒事 拿回家就出包 有截頻給他們看了 他們還是都說沒有遇到過 超無奈

鏡頭進水這部分也無法當下得知 所以他們的回答真的很令人無奈

另外: 因去取機的是女王 取完機隔天那個服務人員傳簡訊來說 備用機有問題 什麼不能開機 電充不進去

我回他們   你們在回收備用機的當下都會檢查 請問 東西還回去了 之後出問題 難道是我們顧客的錯?

他就回說: 沒啦 開玩笑的 下次還有問題可以直接找我 才不用排隊排那麼久喔^.<~

(最後我心想:硍! 你來當客服人員的還是來虧妹的?)