人物側寫－陳國柱 下重本訓練精英業務

工商時報【記者謝璦竹╱北京報導】
大陸人口達13億，是所有壽險公司兵家必爭之地。但市場大也面臨如何有效擴大市場的策略問題。新光海航人壽總經理陳國柱認為，與其亂槍打鳥，不如穩扎穩打，同時業務人才必經過訓練，要訓練他們，唯有建立合同制，由公司負擔五險一金的費用，保障訓練的成效。
陳國柱不久前招募了19名保險業務，他們屬於公司員工，也就是他們與公司間不是採承攬制，而是合同制，目的是要有效訓練他們。他說，「合同制才能要求他們打卡，且確保他們受到良好的訓練」。
他為了增員業務員，一天可以洗5次頭，原因是他藉著去理髮廳洗頭之便，拜託理髮廳讓他張貼增員廣告。
他說，新光海航首批19名業務員是試點性質，成效好的話會繼續推展，這19名員工的兩年薪資成本約300萬人民幣。
他指出，大陸400萬保險業務全都是承攬制，公司不必負擔業務員的五險一金成本，但這也導致公司對他們的訓練不足，以致保險糾紛頻傳。據陳國柱表示，五險一金平均占員工薪資的30％至40％，因此大陸壽險公司不願意與業務簽勞動合同，這樣可以節省費用。
陳國柱本身是保險業務員出身，對保險業務有深入的了解。大學畢業後就進入新光人壽，一直到今天。
陳國柱對大陸業務很熟。新光人壽2001年在大陸設立代表處時，他是首任首席代表，曾與時任浙江省委書記的習近平與時任遼寧省委書記的李克強吃過飯，後來擔任新壽海外部協理，也是負責大陸業務。新華人壽成立之初，曾與新光人壽合作，由新光人壽提供教育訓練。
他看好大陸經濟前景，對大陸壽險市場也躍躍欲試。他自去年4月到任新光海航總經理以來，公司業績也大幅成長。除人事制度的調整，接下來他要申設江蘇分公司。他強調，由於資源有限，分公司設立要穩扎穩打。
他說，之前新光海航設立的3間分公司中，其中海南與陝西都是考慮海南航空的資源優勢，但這兩個省的人口並不多，過去對保費收入的貢獻並不大，惟這兩個省的經營成本也低，隨著經濟發展，近期成效逐漸顯現。
來源 yahoo新聞
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