本報特約--企業管理/全球化趨勢下人力資源管理新特點探討

在新的時代背景下，人力資源作為最受關注的資源和生產要素，在全球化、知識化巨大力量的衝擊下出現了許多新的特點。本文主要以全球化趨勢下人力資源管理新特點為主題展開探討，具有一定的現實意義和指導意義。
　一、引言
　隨著經濟全球化、資訊技術的快速發展以及知識經濟的到來，現代組織賴以生存的外部環境和組織的基本架構、內在管理方式發生了巨大的變革。到了20世紀末，現代人力資源管理正在經歷著前所未有的變化並呈現出許多新的特點。本文主要以全球化趨勢下人力資源管理新特點為主題展開探討，具有一定的現實意義和指導意義。
　二、全球化趨勢下人力資源管理新特點
　1、人力資源管理國際化
　這是經濟全球化的必然結果。經濟的全球化要求現代企業事業單位組織必須參與到全球市場的競爭之中，為此企業事業單位組織必須實現全方位的改變，包括經營戰略、目標、組織結構以及人力資源管理等，而最重要的就是人力資源管理的國際化。因為，人力資源是現代企業事業單位組織參與國際競爭的最關鍵的資源，而人力資源管理的理念、機制、制度、方法等先進有效則是贏得市場對抗的基礎。
　人力資源管理的國際化給現代企業事業單位的人力資源管理帶來了很多新的挑戰：首先要面對的是如何使自己的管理人員具備國際化競爭需要的基本素質。例如，樹立全球化的觀念、國際化的合作、管理技能。其次，要學會以全球的視野來選拔人才，以國際人才市場的價值而不是以區域市場的價值來衡量和判斷人才價值。再次，跨文化管理也將成為人力資源管理的重要內容。管理者面臨著如何實現組織內各種文化的整合，如何激勵全球員工的積極性以及實現海外員工本土化等問題。
　2、人力資源管理戰略化
　現代人力資源管理的第二個特點是人力資源管理的戰略化。這一特點主要表現在以下四個方面：
　第一，人力資源成為組織發展的第一資源，真正成為組織的戰略性資源。人們都認識到，誰在人才資源上取得優勢地位，誰將最終獲得競爭優勢。
　第二，人力資源管理部門已成為組織的戰略部門。這突出表現在人力資源管理部門在組織中的地位顯著提高。在很多組織中，人力資源管理部門在組織發展戰略、目標、方針政策的制定過程中都扮演著非常重要的角色，組織的戰略決策離不開人力資源管理部門的積極參與。
　第三，人力資源管理已成為組織發展和戰略管理的不可或缺的組成部分。這不僅是指人力資源管理的各項職能都要與組織戰略相銜接，而且還要能為組織發展提供戰略支撐。
　第四，組織的戰略層直接決定了人力資源管理的戰略決策。人力資源管理不僅僅是人力資源職能部門的責任，組織中的各級領導對人力資源管理都負有相應的責任。尤其是組織的高層領導，對人力資源管理更是負有戰略責任。
　3、人力資源管理價值化
　人力資源管理價值化主要是指人力資源管理要在單位價值創造中負起責任。這一特點主要表現在以下三個方面：
　第一，人力資源管理的價值創造主要體現在能為組織的客戶提供附加價值上。任何組織的價值最終都體現在客戶的身上，沒有客戶就沒有市場，也沒有市場地位。人力資源管理作為組織價值鏈的重要活動鏈，要為整個價值鏈提供價值支援，保證組織價值能夠得以實現。
　第二，人力資源管理的價值創造也體現在能為組織的內部客戶提供附加價值上。組織的內部客戶即組織內的各個部門。人力資源管理把組織內的各業務部門和組織員工都看作是自己的客戶，人力資源管理部門以通過為他們提供滿意的服務來對組織的戰略目標的實現提供支援。
　第三，人力資源管理的價值創造還體現在人力資源的價值增值上。人力資源管理不僅重視通過對全體員工進行系統開發來提升員工的價值，進而實現組織的價值，而且還講究人力資源的投入產出，進而提升組織的市場效益。也就是說，人力資源管理通過對人力資源的組織和發展，投入組織的經營管理活動，不僅使人力資源的價值增值，而且增加組織的價值利潤。
　4、人力資源管理人本化
　人力資源管理人本化的核心是“以人為中心”的管理。對員工實行“人本主義”管理，是現代人力資源管理的基礎理念。在管理過程中，管理者充分尊重員工的期望和自我發展，注重調動員工的積極性，強調員工個人與團隊合作的協同，鼓勵員工參與組織的管理活動。
　在管理活動中，人力資源管理部門過去普遍存在的那種對員工“重管理、輕開發”的思想也已經得到了根本改變，逐步變為以人力資源能力建設為中心的開發層面上。即圍繞開發員工能力、調動員工積極性、提高員工滿意度來開展好各項工作，實現人力資本的最大增值。
　5、人力資源合作團隊化
　隨著網路技術及組織內資訊技術的發展，傳統的層級組織結構已受到挑戰。現代組織正在向著組織層級減少，扁平化和開放化的方向發展，以團隊合作為基礎的組織和管理形式正在興起。通過充分授權、民主管理、自我管理等管理方式，培養和管理有利於組織知識創造、整合和利用的團隊是現代人力資源管理發展的方向。人力資源合作團隊化既包括組織之內員工的團隊化合作，還包括與不同組織的員工進行有效合作。例如，處於價值鏈生產不同環節企業事業單位之間的合作，某些技術攻關需要來自價值鏈生產上游或下游組織人員帶來的專門知識和專長。工作團隊成員之間只有友好合作、相互信任和協同一致，才能高效率地完成任務。
　6、人力資源再生產資本化
　由於知識經濟的到來，具有豐富知識和技能的人才已經成為推動社會經濟發展的主要力量，人力資源也成為各種生產要素中最能帶來高收益率的資源。因此，在全球範圍內，無論是政府、各類經濟組織還是個人，都在加大對人力資源生產的投資，人力資源資本化趨勢越來越明顯。在人力資本的使用上，資本化的人力資源也在很多現代化企業事業單位確立了自己的地位。從人力資本的流通看，人力資本市場是國際資源市場上最活躍的市場之一。資本化的人力資源在生產中提高自己的價值，在流通中實現資本的轉移，在消費中實現資本的價值增值。人力資源再生產資本化帶來的一個明顯的變化在於，人力資本的產權保護制度也得以在全球範圍內受到重視。近年來，世界各國都在探索，並且出臺了許多人力資本的產權保護法律、法規和制度。
　三、結束語
　隨著知識經濟時代的到來，知識的積累以及知識、科技的創新成為經濟發展的主體動力。由此，人才則成為最寶貴的和最稀缺的資源，而且越是高層次的人才稀缺程度越高。世界各國都認識到，誰擁有了最優秀的人才，誰就可能取得競爭的優勢地位。為此，當前世界各國都紛紛採取各種應對措施來培養、留住和吸引優秀人才，新一輪的人才爭奪已經開始。我國要緊跟時代發展趨勢，大力開發人力資源，這樣才能使我國在國際競爭中立於不敗之地！
　　　　　　　　　（大陸國研網專供，作者：河北省製圖院高級經濟師 楊劍霞）
【中央網路報】
來源 Yahoo新聞

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