原廠rom備份問題

各問大大 我想請問一下
我想備份原廠的rom 我的手機是 HTC XE  手機都沒有刷過機 軟解 root 等.... 也都沒有過
我照著別人的文章指示 需要備份的話 要進入工程模式 然後選擇 recovery  就在我點選後  畫面出現 黑底 然後 有紅色三角形 驚嘆號
之後就需要 拔電池 才有辦法在重開機  我想請問一下 為何會出現這樣的問題??  不好意思 我新手

因要要刷入第三方 recovery  才可以= =