S2手機當機無法使用!!!所有程式都不能用

昨天  手機沒電自動關機後，拿行動電源充電，充了20分鐘後開機就發現似乎當機了

之前手機沒電重新開機都沒事，我手機也沒有摔到

但昨天開機後就當機了，一直重開機或是拔掉電池SIM卡都一樣

S2左下的功能鍵也不行用，可以接電話也可以撥(撥的話要橋很久)

所有程式都不行用，就連想進到設定恢復原廠設定都無法

然後螢幕一下就暗掉，好苦惱，所有功能都不聽打開(應該說沒有圖示讓我打開)

請問大家知道有什麼解決方式嗎??

拜託!!!!!!!

拿去電信公司問店員吧...