我寫信去HTC幹譙的內容(客服來真的打來跟我道歉)

我真的很痛心 我不知道買了你們的手機之後

我漏接了很多重要電話 讓我損失很多

朋友看到我拿SS 都很羨慕 我一點都不開心

因為我跟他們說 音量真的超小 在街道上 或是 吵雜的環境中根本聽不到手機的鈴聲

朋友拿者山寨機 放出的鈴聲 是SS你們最驕傲的手機N百倍 很丟臉

我記得不久前 我已經有寫信說過了音量的問題

不過你們官方沒有解決的辦法 只發一個email給我說你們很重視我的建議

請問你們有改善嗎 有放出一點修正檔嗎?

我的客戶 問我SS好像真的很強 我真的無言 應為根本接不到電話

在網路上 找一些解鎖安卓手機音量的軟體 根本都無法改善

HTC HTC 在繼續濫下去 你們股價真的會跌得很慘.....

話說到這裡 不要再傳你們官方的回應 我要實體的解決辦法

我在各大論壇 看到的都是 音量太小

難道你們這麼大的公司 不會去一些3C論壇 看看 有什麼BUG 什麼不順手的地方 加以改進

老闆花了幾億養你們這些工程師 全都是飯桶 一個音量都無解決 是怎樣

若涉及到一些法令的問題 可以以地3方的方法 去各大論壇 發表解鎖決音量的問題  

若沒有改善或放出一些修正檔 我會去各大論壇法表一人一信 逼出修正檔

或是打電話去蘋果日報 壹週刊 報你們的料 說你們是一爛的公司 售後服務很差

一個音量大小都無法解決科技公司

由 手機網頁 發佈

讚....
一個音量大小都無法解决的科技公司
一心只想出機子賺錢而已

音量真的太小聲,不知何時可以解決.

鈴聲真的是很小....
不知道板友有什麼解決方法??

支持~

我的DS收到簡訊顯示的的是+886格式的電話不是姓名(程式集裡的訊息異常, 但是訊息小工具正常),
之前打電話去克服竟然跟我說改通訊錄用+886的格式輸入電話.....   真的快噴飯了!
這麼基本的功能不改還叫我改通訊錄! 要是我通訊錄有幾百個人呢?   @@


用DS的同學可以試試, 先清空"通話紀錄", 再請聯絡人名單上的人送個簡訊給你..
看顯示的是電話還是姓名.....     mail往返好幾次, 終於教會HTC怎麼複製出這個現象了(我是HTC測試部嗎? )
不過到現在也是還沒改.....

請問大大罵完, 客服道歉之後, 有說明有無改善提案?
大大是否也請幫忙po一下HTC的回應?

我之前也有發過抱怨信，結果回復非常官方。
萬用回覆...謝謝您的來信啦~我們很重視啦~我們希望透過電話解釋啦~
基本上就是要求顧客接受電話道歉但又無法提供什麼實際的解決方案。
問題發生部門與負責解釋的客服根本就是不同部門。
所以實際的問題到底有沒有確實傳達到相關部門然後是否有正視並積極要解決問題這些都無法知道。
個人認為商品價格與服務品質不成正比。
感覺HTC需要大家降低支持直到上面感受到影響才會積極的處理問題。
光是道歉實在是沒麼用，解決實際問題比較實在。

只能說HTC真的還有很大很大的進步空間, 而且是非常迫切的需要改善。
否則到時候一票支持MIT的, 屆時想必會轉向MIC(Made in China)吧!

目前用Volume  V1.7.4.0(Sound Boost)
可以調整各項數值
調太高還會爆音給你聽
很有效  版大試試看吧

Mm...音量的問題真的是大家瞧到沒力的!
他再不改善 應該蠻多人會轉去買三星的塑膠機!
而且一樣雙核 效能還比較差 阿~~~國貨加油!!