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[求助] S21 ultra開啟相機紫屏

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jingxu | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2022-2-12 14:47

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本帖最後由 jingxu 於 2022-3-12 22:02 編輯

我的S21 ultra最近發現開啟相機會偶發跳紫色畫面定格約5-6秒才會正常(測試相機重複打開.退出.打開.退出.....就會有幾次發生紫屏畫面)
手機是2月才買的,該不會要跑一趟原廠維修中心吧


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chardman | 收聽TA | 只看該作者
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發表於 2022-2-12 23:53
這問題的確要跑一趟維修中心,截圖功能可以記錄下這現象,
代表原始資訊出問題而不是螢幕故障,
又因為這是在拍照模式下出現的問題,
推測是感光元件方面的故障,
既然還在保固期,就盡量先送修以保障保固權益。

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感謝chardman的見解與說明,我會盡快去原廠中心檢測,再來跟大家回報問題點  發表於 2022-2-13 09:27

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