急！各位幫忙解決，SD卡內的資料全部不見？怎麼會這樣！

因為最近連不同時間內發生兩次SD卡內的資料全部不見！

當時第一次檔案不見，是在我用usb連結電腦傳檔案給sd卡時，電腦竟然讀不到我的sd卡，然後我就把手機重新開機後再連結至電腦，這時候發現，我的sd卡容量怎麼變大了？而且恢復起初的25G左右，這時候我的SD卡內的照片、應用程式都不見了，害我要重新下載應用程式及照片。

而第2次SD卡內所有檔案不見，是我從paly 商店下載遊戲，我的防毒軟體Dr.WEB(綠蜘蛛)突然偵測到病毒，我就把那個應用程式移除掉。

這時候我就改玩存在SD卡內的應用程式遊戲，竟然說沒有安裝此應用程式，這時候我就想說：慘了！又發生這樣的事情了。

請問各位大大，如果我發生這種怪事，是我刪除到什麼東西？還是我動到什麼不該動的東西？

請幫忙解決。。感謝各位！！

個人強烈懷疑是防毒的問題@@"
一般狀況下play商店應該是不會有病毒的
如果有我想也不是一般防毒可以抓得到的
google那邊應該也會有相關檢查和審核

另外也可以回報一下HTC
不管怎麼樣我想Log應該還是會存在的
問問看HTC工程師去哪裡看LOG
說不定可以找到甚麼蛛絲馬跡

應該不會是動到甚麼東西
要格式化手機記憶體
只有到設定=>儲存空間=>清除手機儲存空間
或是在用USB連接到電腦的時候格式化才會

另外在使用USB連接到電腦的時候不要一做完事情就拔掉
最好確定都沒有任何程式在使用才拔掉
我一般都是靠安全的移除USB裝置來試拉(一般似乎是不需要做這個動作的)

tony60609 發表於 2012-5-8 22:06

                               
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個人強烈懷疑是防毒的問題@@"
一般狀況下play商店應該是不會有病毒的
如果有我想也不是一般防毒可以抓得到 ...

TO  tony60609大大：
看到你的說明，我大概了解，但是我現在把防毒軟體移除，那手機上我就不要安裝防毒軟體？你自己也沒有安裝嗎？還是？

還有怎麼跟HTC回報？我的資料全部不見了，LOG怎麼看呢？？

usb移除這點我會注意的，謝謝！

hicomehi 發表於 2012-5-8 23:04

                               
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TO  tony60609大大：
看到你的說明，我大概了解，但是我現在把防毒軟體移除，那手機上我就不要安裝防毒軟 ...

好多人也不安裝手機防毒的　部份防毒軟件反而拖慢功能

hicomehi 發表於 2012-5-8 23:04

                               
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TO  tony60609大大：
看到你的說明，我大概了解，但是我現在把防毒軟體移除，那手機上我就不要安裝防毒軟 ...

其實防毒還是可以裝的啦
雖然我自己沒有裝就是了
你裝的那個也還算有名~只是評比似乎普通而已
我也是找不到其他原因才會懷疑防毒拉~

至於和HTC回報
HTC官網的支援服務拉到下面就有了---聯絡我們
http://www.htc.com/tw/contact/
你可以選擇要用甚麼方式問
我之前有回報過~還滿快就回了
雖然回答有點制式化
還有點搞不清楚狀況...打來給我然後按保留去查資料好幾分鐘= ="

至於LOG可能需要ROOT才可以看
所以我才會說跟HTC回報看有沒甚麼其他辦法可以看LOG
不過我想他八成會叫你寄回去吧@@"

tony60609 發表於 2012-5-9 09:33

                               
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其實防毒還是可以裝的啦
雖然我自己沒有裝就是了
你裝的那個也還算有名~只是評比似乎普通而已

了解，你說的HTC這個網站，我昨天也是找了很久，我也有找到跟你相同的，我也大概敘述我的問題上去了，就看對方怎麼回應。謝~

但是我還是把防毒軟體刪除，盡可能不要亂下載東西就好，如果是從電腦傳輸的話，我會先用電腦的防毒軟體偵測後在傳到手機上，在來就看看"運氣"，希望不要再有第三次了~~

雖然小弟我沒有智慧型手機，也不是啥高檔的平板，但曾遭遇所謂記憶卡毀損的問題，解決的方式是重新開機，居然也恢復正常了，給您參考囉！