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[財經] 電信三雄挖角戰 同業揚言檢舉 攜碼補違約金喊卡

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游幃翔 | 收聽TA | 顯示全部樓層 |閱讀模式
發表於 2013-4-22 10:42

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中國時報【黃琮淵╱台北報導】
電信三雄掀挖角割喉戰,遠傳、台灣大瞄準合約未到期的攜碼客戶,破天荒祭出違約金吸收案,本月更從三千元加碼至六千元,引爆同業不滿,揚言找公平會介入調查,為避免惹禍上身,兩業者上周四緊急喊卡。
以綁約iPhone為例,若每月月租費近一千四百元,兩年約的違約金約一萬六千元,移入業者若吸收六千元等同可提前九個月解約,合約期由二年瞬間縮短至一年三個月。
業者私下透露,由於這個案子太猛,已引發同業高度關注,希望兩業者能停推,必要時將找公平會介入,屆時可能以聯合行為、影響市場交易秩序為由,予以重罰。
電信三雄競爭激烈,中華電去年中打出「網內互打免費」促案,打趴遠傳、台灣大,兩業者自去年起,不只用戶外流嚴重,攜入的目標達成率更跌到三到五成創下新低。
為求突圍,遠傳去年第四季起,首度推出違約金吸收方案,針對合約未到的攜碼戶,提供最高三千元的違約金補貼,有效止血,台灣大隨即跟進,希望能轉守為攻。
不過,中華電網內免費促案持續發威,逼得電信雙雄只得加碼應戰。遠傳四月初針對台北市、桃園縣等區域,試辦違約金補貼由三千元拉高至六千元,測試市場水溫。怕客戶被拉走,台灣大四月十五日宣布跟進,且擴大至全台適用,同時針對帳單金額超過一千五百元的攜碼戶,智慧型手機最多再折六千五百元。
未料在戰況升溫之際,市場再傳公平會將就此事介入調查,為免惹禍上身,台灣大法務單位上周四主動要求即日起停推此案,遠傳見狀也隨即跟進,同日宣布「不玩了」。遠傳當日下午即要求各門市撤除文宣,人員則統一口徑「我們沒有吸收違約金」。台灣大考量促案僅上線四天,用戶仍在觀望,為避免後續爭議,撐到各門市關門前才喊停。
來源 yahoo新聞
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