12/13更新。 想買 ZENFONE 6 的大大請考慮清楚 品管超差

小弟手邊有一隻ZENFONE 6
剛開始用覺得不錯
螢幕大 速度也不慢 CP值頗高
結果用不到兩個禮拜 開始出問題
第一次是觸控面板失靈，會一直亂點然後有些地方無法觸控
結果當然是送原廠 修了五天後終於回來了
收到手機當下馬上開機 卻讀不到SIM卡..重開機後又讀得到
沒多久又讀不到，於是合理懷疑是SIM卡槽壞了，忍了一個禮拜 受不瞭於是送修
又等了五天，收到手機一樣馬上開機，SIM槽OK! 螢幕OK! 想說終於有手機用了
結果...麥克風壞了!! 只有開擴音的時候對方聽得到我的聲音...
這樣也就算了因為畢竟手機還可以用，我又持續用了快一個禮拜
突然悲劇來了，沒螢幕了..
沒辦法只好送修了，結果一樣 五天過了，手機送回來，螢幕一樣是黑的
麥克風一樣是壞的(我叫我朋友打給我 憑著之前的印象滑手是接電話)

送修總共三次，前兩次都有修好，但是卻把原本好的功能修壞了
第三次連修都沒修好
中間來來回回當然也有跟客服溝通，我只能說
品質差就算了售後服戶也很差
華碩這麼大的公司，把消費者當白痴
我絕對不會再買ASUS相關的任何產品!!
各位大大想買ZENFONE系列手機的 請自求多福
有人用得好好的 但是也有人跟我一樣衰
為什麼會這樣?我想是品管很爛的關係...

題外話，我總共換了三張玻璃保護貼 市價一張900的話
2700快可以買半隻ZNEFOE 6了..客服人員卻回我 送修錢都有告知螢幕保護貼會撕下來
我反問客服哪家保護貼可以撕了又貼 貼了又撕 我去買..
哀 買了一隻手機快三個月 使用到完好無缺的手機時間卻不超過一個月


11/11事件更新
最近太忙了都沒上論壇
手機看起來是修好了 用了兩三個禮拜都沒出問題
昨天抽空貼了保護貼，希望不要剛貼就壞..
現在來講手機修好後竟然還有問題繼續..
ASUS來電說會派人來收備用機
我因為要上班拿給樓下小姐幫忙交給來取件的貨運人員
結果我竟然在同一天接到兩家不同貨運公司打給我說要來取回ASUS的備用機
接道第一通電話就跟貨運大哥說跟小姐取件就好 沒想到沒多久又來一家
我就跟第二家的貨運大哥說 我不知道剛剛有人來取了 華碩到底在幹嘛我也不懂 你可能要自己問問看公司 不要問我
後來就沒消息了。
結果過了幾天 華碩一直來電詢問備用機是否被收走
我說被收走了 而且當天還有兩家來收 我給了XX貨運公司 另外一家XX貨運公司我不知道他怎樣因為我叫他別回電給我
華碩客服說他知道了會去查詢，結果查了應該有三天了 還是打電話來問我還有沒有留著取件的貨運單號
真不知道在做什麼 收個備用機也搞成這樣....這樣心情真的會很差
他們的屁股要消費者來幫忙擦嗎?拿出點幹逃來好嗎..哀
害我都以為我是在跟政府買東西了

12/8事件更新
繼11月維修回來之後，手機都正常使用
但是這個禮拜逐漸有聽到客戶跟我說我手機收音不清楚的回報
後來用朋友手機接用我手機打來的電話時，確實可以發現麥克風出了問題
於是我決定在睡醒時，打電話給ASUS克服 展開我的Z6第五次送修之旅.

12/13事件更新
今天上班前終於有空閒時間，打電話給華碩維修中心
當然是有先幹一下，然後詢問備用機
客服人員竟然跟我說備用機一直都只有ZENFONE 4 系列
我就說 當初你們準備備用機給我 跟我保證是ZENFONE 6
結果寄過來是4然後說6目前手邊沒有 所以當初寄備用機的人跟我說謊就對了?
真是有夠蝦的大公司 竟然想用說謊這方式安撫消費者
太扯了

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vul31p4d93 發表於 2014-10-3 04:44小弟手邊有一隻ZENFONE 6剛開始用覺得不錯螢幕大 速度也不慢 CP值頗高

我拿到的這一支品質很好
都沒壞過
只是螢幕摔到柏油路上碎了一次
花了300多
一小時就好了
應該沒那麼差

我送修NPFI的時候連備用機都沒有,還得跟別人借手機 =_=
太早把PF2送姊姊用害我沒有備用機  Orz

ZF5 低配首發版 650人民幣買的,到現在一點問題也沒有.

這真是機率問題，我同事加一加共有zf5*6,zf6*3，zf6沒問題，zf52台怪怪ㄉ就是不順

問題一堆
超鳥@@打死不換良品或新機真的不懂

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家中ZF6是螢幕壞點
去想去換一台
說沒貨換
直接退貨 繼續ZF5

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我用了要2個月多沒你這些問題耶一切正常@_@

12/8 麥克風又壞了
我也不知道為什麼
第五次送修之打死不換良品之旅又要展開了

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剛拿到沒半小時，就給他root也沒啥問題，不知是否更新4.42感覺很吃電