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[科技] Facebook創收新選擇:提供收費關閉廣告業務 (下)

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游幃翔 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2013-1-3 15:24

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讓Facebook自豪的事情
  朱克伯格曾表示:“我昨晚通過PC訪問Facebook,我突然想到一個問題,相信許多Facebook用戶也會想到這個問題:有什麼事情讓Facebook員工感到特別自豪呢?”
  出於某種原因,汽車製造商道奇(Dodge)的一則廣告出現在我的“新聞推送”(News Feed)中。可能是因為我的一個好友在某一時刻關注過他們的頁面,但對於我毫無意義,因為我不喜歡汽車,我喜歡坐火車。知道人們想看什麼,何時去看,是人性化的,而不是一種算法。情感和情緒是不能用“1”和“0”來衡量的。
  通過算法,Facebook會在用戶的“新聞推送”中顯示受歡迎的內容。但這些受歡迎的內容有時是廣告主付費推廣的結果,並不是人們真正自發喜歡的內容。對於用戶,甚至是廣告主而言,這是最佳體驗嗎?不是的!
  什麼是最佳體驗?
  用戶應該能做他們喜歡做的事情,更新狀態信息,共享照片和視頻,以及添加好友等。他們可以玩遊戲,與父母對話,進行視頻聊天,尋找高中同學等。在做這一切的同時,用戶不會受到任何幹擾。而當前則不然,Facebook上幾乎每一則廣告都會讓用戶分心。
  在用戶進行互動時,受到的幹擾越多,他們使用廣告產品的可能性就越小。Facebook也已經意識到該問題,但他們當前的立場是:大部分用戶對Facebook已經成癮,少數一部分用戶離開,還有大量用戶補充進來。畢竟,10多億用戶不是一個小數目。
  但商家應該重視該問題。廣告越差,精準性就越低,離開的用戶就越多,不在意其品牌的人也就越多。下一次在電視上看到道奇的汽車廣告時,我就會想到在Facebook的經歷。顯而易見,對他們銷售產品是無益的。
  廣告主如何與用戶互動?
  廣告主應該考慮通過新的方式與用戶互動。例如,Facebook可以推出廣告可選模式,允許用戶支付少許費用,如每月10美元來關閉廣告。
  對於廣告主而言,利用一些數據標準來衡量廣告效果是很悲慘的事情。看看那些愚蠢的標準,點擊率,有多人觀看或評論等,這些只會讓Facebook激怒用戶,從而斷了自己的財路。
  相反,能適當地利用Facebook與用戶或潛在用戶進行互動的企業將從中受益。即提供廣告關閉可選項,用戶觀看廣告是可選的,一則好的廣告並不讓人覺得它是廣告。
  如果提供廣告關閉選項,Facebook會有多少收入呢?讓我們做一道簡單的算術題:
  如果有1億用戶每月支付10美元,持續12個月,可為Facebook創收120億美元。而Facebook上一財季營收為12.6億美元。而且,這隻是1億用戶的營收,Facebook目前用戶超過10億。此外,Facebook還可以為Facebook Gift送禮服務收取年費。
  如果Facebook這樣做,那麼依靠自助廣告生存的商家和品牌可能迅速崩潰,但Facebook仍賺得缽滿盆滿。其實,不少企業也在嘗試同樣的事情,但他們沒有Facebook如此龐大的用戶群和無窮的潛力。(李明)
來源 香港新浪科技






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