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SkyDesk Reports雲端服務讓企業可將收集到的CRM顧客管理資訊、業務活動資訊等，按照使用需求整理為圓餅/長條圖等視覺化圖像資料。
FUJI XEROX在日本推出SkyDesk Reports雲端服務，企業可將收集到的CRM顧客管理資訊、業務活動資訊等，按照使用需求整理為圓餅/長條圖、樞紐分析表（pivot table）、各式績效儀表板（dashboard）等視覺化圖像資料。
製作各式圖表時需輸入企業自己的資訊分析規則、顯示方式等設定，接著就交給雲端處理製作一份易於理解的圖像分析報告。若想要從收集到的資訊中擷取更詳細的分析項目，也可以在選單中自行調整詳細設定選項。操作時並不需要擁有程式知識或背景，只要用滑鼠直覺點式的選檔案拖放即可。
SkyDesk Reports是一款免費的雲端服務，付費版可和目前已在線上運作的SkyDesk CRM連動，按照使用者設定的更新日程自動更新、分析資料，既可減少同一份資料兩次操作與管理的手續，還能時時獲取最新CRM資料分析報告。另外，付費版也提供有利企業資料分析的管理與設定功能，例如直接以電子郵件寄送分析報告、產生可存取分析報告的網址、自動備份分析報告等。
SkyDesk Reports付費版授權使用人數為5人以上，免費版則是2人以下。付費版半年費用2萬8140日圓，若授權人數多於5人則另計。（編譯/張嵐霆）
來源 ithome
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2013/08/08 By 游幃翔
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