協商破局遠航吳哥窟航班停飛至九月

加好友 · 發表於 2013-5-26 15:41

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自由時報 – 2013年5月26日上午6:12

〔自由時報記者曾鴻儒／台北報導〕由於和旅行業者協商破局，遠航宣布，後天起停飛吳哥窟航班，至九月底飛機完成檢修才會恢復。旅行業者表示，已開始受理退團、轉團，事件告一段落後，不排除集體向遠航求償。

遠航以民航局要求飛機維修、班機無法調度為由，廿二日變更吳哥窟航班時間，此航線航班全部變為深夜自桃園出發、清晨從吳哥窟返航的紅眼航班。

原本遠航希望旅行業者能夠配合調整旅行團行程，但因為雙方協調始終沒有達成共識，遠航決定讓飛機進行「深度檢修」，九月底前暫停吳哥窟航班。

遠航表示，吳哥窟航線後天起停航，但今天出發、卅日返台的旅行團，行程不受影響，遠航卅日會派空機前往吳哥窟，接回今天出發的旅客。

改至胡志明、金邊轉機

參與協調的品冠旅行社總經理賴崇瑜表示，在遠航決定停飛前，各家業者已開始受理旅客退團或轉團，幸好多數旅客都能體諒。

各家業者約一千八百名旅客中，轉團、退團比例約三比一，轉團的旅客部分仍維持吳哥窟行程，但原本直飛的航班，改為需至越南胡志明市或柬埔寨金邊轉機。

業者擬聯合向遠航求償

賴崇瑜說，退、轉團原則都是不增加旅客負擔，原本訂房訂金等費用，業者都自行吸收，初步估計，各家業者六月中前退房損失約二百五十萬，等事情處理告一段落，可能會聯合向遠航求償。

來源，雅虎新聞

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