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美國一家跨國大公司中國分公司的人力資源部經理，曾告誡國內一些希望在外資
企業求職的青年說，“作為當地 人，你們所具有的關於國家、人民和語言的知識，
是最不可放棄的優勢。”相比之下，我們的一些求職者、特別是一些嚮往到外國獨
資企業工作的年輕人，卻不太重 視培養自己良好的中國語言習慣。
求職面試同其他社會交往一樣，是以語言表達思維、互相溝通的社會行為。雖然
面試等應聘環節對語言沒有特別的標準和要求，但社會所認可的良好的語言習慣，
也 是求職面試應達到的水準。當然形成個人良好的語言習慣，決非一蹴而就之舉，
但瞭解什麼是良好的語言習慣，並在應聘中有意識的加以注意，對提高應聘成功
率還 是有一定好處的。
良好的語言習慣不僅指不犯語法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重
要的還有說話方式，應當做到發音清晰，語調得體，聲音自然，音量適中等。說
話時俚語俗話不斷，口頭禪滿篇，和病句、破句一樣，都是語言修養不高的表現。
就拿語調來說，同樣的句子，用不同的語調處理，可以表達不同的感情，收到不
同的效果。比如當你被問到是否能完成一件比較困難的工作時，用中等速度適當
提高 音量回答：“我可以試試”，與用慢速輕聲回答“我大概可以試試”，給人的感
覺就會大不一樣。前者充滿自信，而後者會讓人感到缺乏信心。有研究說，使用
上揚 語調易給聽者造成懸念，提高他的興趣，但若持續時間過長會引起疲勞。而
降調能表現說話人的果敢決斷，但有時也會顯示他的主觀武斷。再比如語速，適
宜的語速 並不是從頭到尾一成不變的速度和節奏，而是要根據內容的重要性、難
易度，以及對方的注意力情況，調節語速和節奏。
面試中在與對方交談時，還要警惕一個很容易破壞語言意境的現象，比如過分使
語氣詞、口頭語。老是用“那麼”，“就是說”、“嗯”等引起下文，或者，在英 語的
表達中使用太多的“well”，“and”，“youknow”，“ok”及故作姿態的“yeah”等，
不僅有礙於人們的連貫理解，還容易引人生厭。 據筆者瞭解，在面試中夾雜英語，
眼下已經成為一種時髦，有不少求職者有意使用這種“中英混合”的語言，以表明
自己的英語水準。這種自以為聰明的做法，很可 能弄巧成拙。有不少外資企業的
人力資源部經理對這種語言方法頗有反感，他們認為這是語言水準不高的表現之
一，如果你的中文或英文水準高，完全可以用一種語 言來表達自己的意思，為什
麼要用這種不倫不類的語言來表達呢？
大多數人對自己說話的習慣、語音語調都只有純自我的感覺，這種感覺常常有失
誤。因為有科學研究表明，由於聲音傳遞的方向不同，本人感覺到的自己的聲音
與別 人聽到的聲音有不小的差別。所以你可以把面試中必須說的話，先錄下來再
放出來聽，這樣往往很容易找到不盡如人意之處，這是自我檢查和調節語言習慣
的很適宜 的辦法。
出處：竅門網
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