請問有大大的N900U,尾插usb模組故障超過2次以上的嗎?

加好友 · 發表於 2015-8-17 02:28

請問有大大的N900U,尾插usb模組故障超過2次以上的嗎?小弟的note3每次只要出現圖片

加好友 · 發表於 2015-8-17 13:03

本帖最後由 chardman 於 2015-8-17 20:11 編輯

看來是個案，因為其實三星的micro-USB插頭還蠻耐用的，
一般手機micro-USB內部的舌片都是單純的塑膠結構，
三星的插座舌片底下則是有多一層不銹鋼片(參考附件圖片1)作為應力支撐，
要把它搞壞掉，多半是使用者插拔的手勢過於粗魯，
或是USB充電線的接頭設計有問題，
尤其非原廠的充電線比較有可能因生產公差尺寸有誤，
容易把手機充電插槽弄壞，這時建議最好換一條充電線，
如果是原廠線會更妥當，因為原廠線前端有保護USB舌片的塑膠凸緣(如附件圖片2)，
能更進一步減少因為插拔角度失當，導致舌片故障。

此外，出現您所PO的那個畫面，主要原因是插座內的第5pin與第4pin短路，
故而觸發OTG模式，當手機工作在OTG模式下，
micro-USB會從原本的client端腳色轉變為MASTER，
充電模式目前只工作在client端或是MHL觸發模式，
如果變成OTG模式(MASTER端)，
手機只能對外輸出電力，而無法對手機輸入電力(充電)。

短路的原因除了前述因插拔動作不當或充電插頭生產公差有問題以外，
micro-USB插座內髒汙也可能導致這類問題，
例如汗水、海水之類的導電液體，就會導致這類問題產生，
因為沒有現場鑑識您手機本體，無法猜測是哪種原因導致，
只能建議您好好的愛惜與操作手機，不然這種問題會一直困擾你。
===================================================
附件圖片1：
紅線圈起為舌片總成，綠線標示底下則是不銹鋼片：

登錄/註冊後可看大圖

加好友 · 發表於 2015-8-18 02:21

chardman 發表於 2015-8-17 13:03
看來是個案，因為其實三星的micro-USB插頭還蠻耐用的，
一般手機micro-USB內部的舌片都是單純的塑膠結構，
...

非常感謝大大的解說~~~但是我這台手機5月到手~~~基本上非常愛惜~~~別說用力拔插~~~連過充都沒發生過~~~通常剛過100%充保夠10分鐘我就拔掉了~~~而且到現在已經換過3次usb模組了~~~從5月到現在8月基本上是1個月壞一次~~就算我在怎麼暴力也不可能每次都壞同樣的地方阿~~而且3星工程師~~~說是裡面 ic 燒掉,插孔正常也沒短路現象, 我到是懷疑有可能是電源 IC 附近的電阻或電容壞掉才會導致電壓或電流不穩吧,可是工程師說檢測主板沒問題~~~~天阿~~~我怎會遇到千萬分之1的精品......................

加好友 · 發表於 2015-8-18 05:48

由手機網頁發佈

本帖最後由索爾傑克森於 2015-8-18 05:51 編輯

我六月中辦的，前天也是這個問題去換過一組新的排線

加好友 · 發表於 2015-8-18 09:56

三月中買的到現在沒有發生樓主說的問題哦

加好友 · 發表於 2015-8-18 18:13

本帖最後由 chardman 於 2015-8-18 18:23 編輯

marklak 發表於 2015-8-18 02:21
非常感謝大大的解說~~~但是我這台手機5月到手~~~基本上非常愛惜~~~別說用力拔插~~~連過充都沒發生過~~~通 ...

我個人認為維修人員的說法令人存疑，首先出現您所張貼的那個畫面，
是因為IC偵測micro-USB的pin5與pin4短路(或是阻抗值很低)，
認為你的機身安裝了OTG裝置，所以切換到OTG模式並嘗試供電，
如果IC故障那麼偵測功能就會消失，別說充電，就連OTG模式也無法切換，
既然IC能判斷插槽的接點狀態，何來IC故障之說???

不知道樓主送修的門市地址為何，有必要查一下是否為三星原廠維修單位，
如果是，那麼三星官方的維修人員素質真的是有待加強，
如果不是，建議換到原廠授權的維修服務站進行檢測，
畢竟非官方人員的養成環境參差不齊，遇到技術兩光的人也是情有可原，
只是恐怕你的送修經驗會糟糕到一種人神共憤的境界。

底下附件為維修手冊的一部分，當中有詳細的PCB佈線圖以及相關維修資料，
如果是非原廠維修站，建議拿一份給他看，看懂了再來修，
雖然使用的是N9005的維修手冊，但原則上和N900U只有差別在天線設計，
對於MICRO-USB橋接晶片與周邊PCB layout應該沒有差異。

Troubleshooting.rar (3.51 MB, 下載次數: 7)

加好友 · 發表於 2015-8-19 01:41

chardman 發表於 2015-8-18 18:13
我個人認為維修人員的說法令人存疑，首先出現您所張貼的那個畫面，
是因為IC偵測micro-USB的pin5與pin4短 ...

非常感謝這位大大的熱心幫助~~首先~~我去的維修站是光華商場那間~~是在官網上查到的維休站~~其次~~我也覺得技術人員並沒有用心檢測手機~~因為每次拿去修不到45分鐘就好了>"<~~就算在熟練~~~拆機殼~跑程式檢測~換usb模組應該沒有那麼快吧,會考慮換間維修站看看吧~~~希望這次能撐久一點~~~最好是別壞了~~~謝謝大家

加好友 · 發表於 2015-9-2 21:38

由手機網頁發佈

請問你換usb模組花多少呢？我今天早上也發生開機時沒辦法充電，只能關機充的！

加好友 · 發表於 2015-9-3 02:04

本帖最後由 marklak 於 2015-9-3 02:06 編輯

gr21380822 發表於 2015-9-2 21:38
請問你換usb模組花多少呢？我今天早上也發生開機時沒辦法充電，只能關機充的！ ...

不用錢~~~~保固中
5月買的機~~到現在8月壞3次~~基本上是1個月去換一次..................................................

加好友 · 發表於 2015-9-4 00:49

marklak 發表於 2015-8-19 01:41
非常感謝這位大大的熱心幫助~~首先~~我去的維修站是光華商場那間~~是在官網上查到的維休站~~其次~~我也覺 ...

錯!!! 更換usb 模組...不用5分鐘....就可以換好了!!!!

[求助] 請問有大大的N900U,尾插usb模組故障超過2次以上的嗎?

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