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[求助] 2018 A8 通話時候4G降為3G然一陣子對方聽不到電話

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樓主
j19880717 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2020-4-10 18:11

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因為之前用J7 PRO 壞掉 改用這支發現這隻網路收訊是不是和接聽有問題。
打電話自動降頻4G變3G 然後聽別人聲音別人聽不到我的聲音 就斷線了,之前J7 在同樣位置都不會。

目前版本為 安卓9.0 已更新 2020/04/10了。

是不是要去工程模式調整什麼? 同樣區域 三星不同款手機既然差別這麼大。
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沙發
 樓主| j19880717 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2020-4-10 18:12
SIM 我換過位置SIM2  也是一樣
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chardman | 收聽TA | 只看該作者
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發表於 2020-4-25 10:58
本帖最後由 chardman 於 2020-4-25 11:00 編輯

首先一般通話如果沒有開VoLTE,
原則上就仍會以3G基站模式進行通話,
所以你撥打電話過程中自動切為3G是正常的,
可能以前你沒有注意到這個現象,
至於撥通後一段時間就斷線,是因為對方掛你電話,
沒聽到你的聲音,自然會以為你可能是誤撥電話,
好心的朋友為避免你浪費電話費,就掛你電話了。

再來是你聽得到對方聲音,對方聽不到你的聲音,
有可能是你的麥克風被封住,某些用戶在包膜/貼UV膠鋼化貼之後,
會因為麥克風被封住而導致這問題,
輕微者只要稍微把收音孔稍微用美工刀劃開,
嚴重的很可能會因為UV膠流進收音孔而需要更換整塊模組,
要確認是否是麥克風收音孔的問題,
可以接上含有免持通話耳機,然後撥打電話進行測試,
因為插上免持通話耳機後,
收音設備會自動切換成免持通話耳機線上的麥克風,
這時若對方可以聽到聲音,
那就代表你機身上的麥克風或收音孔有問題了。

還有另一種原因,雖然自己沒遇到,但曾聽人提起過,
是因為LINE的某項通話服務佔用了麥克風的資源,
導致你通話過程無法將麥克風接收到的音訊傳送出去,
這部分比較複雜,可能要更新LINE版本或是移除LINE重裝。


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