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[求助] 三星S7 手機 照片刪除不了

[複製連結] 查看: 3315|回覆: 10|好評: 0
lemon_eat | 收聽TA | 顯示全部樓層 |閱讀模式
發表於 2018-9-28 00:54
40碎鑽
本帖最後由 lemon_eat 於 2018-10-17 20:15 編輯

[size=15.0781px]        我的手機是 三星 J7

[size=15.0781px]習慣用電腦做資料 照片的整理

[size=15.0781px]    有些空的資料夾也會刪除

[size=15.0781px]       但是會出現這個

[size=15.0781px]請問該如何移除呢?

[size=15.0781px]有試過幾個方法,但是都沒有效[size=15.0781px]例:
    bandicam 2018-10-06 23-45-06-373.jpg

[size=15.0781px]    bandicam 2018-10-06 23-45-03-834.jpg

[size=15.0781px]    bandicam 2018-10-06 23-44-42-094.jpg

[size=15.0781px]    bandicam 2018-10-06 23-44-37-683.jpg



[size=15.0781px]

[size=15.0781px]我是直接用USB連接電腦的手機資料夾 再找 D[size=15.0781px]ownload 這資料夾
[size=15.0781px]才找到這檔案
[size=15.0781px]再去 刪除der~

[size=15.0781px]


[size=15.0781px]請問各位高手們,這個會有方法解決嘛?  


[size=15.0781px] 它真的很占空間呀~ 我手機的容量也只有12GB

[size=15.0781px]







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tgs | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-6 05:18
本帖最後由 tgs 於 2018-10-6 05:59 編輯

照您截圖上顯示的 DocumentSync 字眼而言,這是跟三星雲端 (Samsung Cloud) 檔案同步有關的資料夾 (不知還有沒別的資料夾也涉及需與雲端同步而鎖住),碰到這個資料夾不給刪時就只能選擇略過。題外話是,如沒有雲端同步需求的話,把手機設定裡的與三星雲端同步的功能關掉,檔案整理時也許會更順利單純點。我沒智慧手機可幫忙測試看您問題的細節,只好臆測式的說說。
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 樓主| lemon_eat | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-6 23:42
本帖最後由 lemon_eat 於 2018-10-6 23:54 編輯
tgs 發表於 2018-10-6 05:18
照您截圖上顯示的 DocumentSync 字眼而言,這是跟三星雲端 (Samsung Cloud) 檔案同步有關的資料夾 (不知還 ...

那個,那是在資料夾裡個一個檔案( DocumentSync那是檔名,好像是一個朋友載入我手機的一個影片名子,最後我問它是什麼東西,它卻跟我說是色色的東西,汙...,所以我就...)。
      我在2015年載的,那時好像要載很久,就不理它了,直接把手機關機,前幾個星期在整理手機
發現它有1.17GB 想要刪掉它,它卻顯示這樣。 (圖片放錯啦~ 現在才發現,不好意思)
       (早知道就不要叫我姊幫我問這貼文了,我是她妹妹,原本是它用的,我現在改的比較清楚惹)
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tgs | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-7 02:08
lemon_eat 發表於 2018-10-6 23:42
那個,那是在資料夾裡個一個檔案( DocumentSync那是檔名,好像是一個朋友載入我手機的一個影片名子,最後 ...

瞭解,以您改後的截圖看來,那個檔案的副檔名因已變成亂碼,原始檔名應該是 ASMR Try Not to Tingle.mp4 才對,所以檔案無法正常的刪除掉。試著在您的第四張截圖那個有顯示檔名的框框處,把檔名改為正常的看看(很可能沒法改),如果沒法改,那麼把那個Download資料夾裡的除了這個有亂碼的檔案不管它外,如有其他正常的檔案先都備份出來,然後試著把名為Download的這資料夾給刪除,要是能刪除掉,再手動新增同名為Download的資料夾後,再把備份出來的那些正常檔案拷貝回Download資料夾。

以上,如Download資料夾也沒法砍掉,再看您有沒email,改從email探討可行的方式好了,我就避免太佔版面。或,再等看有沒其他人義勇提供能解決問題的實務可行作法。
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憂傷的魂 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-7 04:42
從檔案路徑看來
你手機是J7不是S7
也就是說你PO錯版了
不過問題本身倒是與機型無關就是

手機透過USB連接電腦
然後嘗試刪除手機Download資料夾裡的檔案失敗
那麼直接在手機裡操作刪除檔案呢
也不行嗎

你提到
我在2015年載的,那時好像要載很久,就不理它了,直接把手機關機

那麼你當時是用什麼APP下載的
我研判是你直接把手機關機導致下載中斷
而這個未下載完整的檔案
仍由當時下載的APP控管準備續傳

如真如我所想
你應該開啟當時下載這個檔案的APP進行放棄下載與刪除的動作
先朝這方面檢查試試
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 樓主| lemon_eat | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-17 20:12
憂傷的魂 發表於 2018-10-7 04:42
從檔案路徑看來
你手機是J7不是S7
也就是說你PO錯版了

不好意思,PO錯板惹
     
            我是直接開Google的瀏覽器載的,去下載找,也找不到它了。

應該也是說,手機裡面完全找不到這檔案,只能用USB在聯電腦才看得到它
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 樓主| lemon_eat | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-17 20:13
tgs 發表於 2018-10-7 02:08
瞭解,以您改後的截圖看來,那個檔案的副檔名因已變成亂碼,原始檔名應該是 ASMR Try Not to Tingle.mp4  ...

不好意思,能用email是?  我希望能嘗試看看
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 樓主| lemon_eat | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-17 20:14
tgs 發表於 2018-10-7 02:08
瞭解,以您改後的截圖看來,那個檔案的副檔名因已變成亂碼,原始檔名應該是 ASMR Try Not to Tingle.mp4  ...

不好意思,能用email是?  我希望能嘗試看看 謝謝尼
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tgs | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-18 08:51
本帖最後由 tgs 於 2018-10-18 09:11 編輯
lemon_eat 發表於 2018-10-17 20:14
不好意思,能用email是?  我希望能嘗試看看 謝謝尼

因如有幫忙網友,我習慣用遙控其電腦的方式在解決對方求幫的問題,這樣最直覺好搞定,上回之所以提到e-mail是基於在這兒用的留言詢答方式外,你我非認識關係沒額外溝通管道,沒法進而安排遙控電腦的時間&遙控電腦一事需讓您先知道的相關事宜(假設您還沒遙控電腦的經驗與心裡準備)&遙控電腦時我需您透過溝通提供給我遙控密碼方能遙控得上....諸如此類的,以上說法,是以您覺得我提到的作法可接受為前提,那麼再考慮用電子郵件先做前置的溝通 (或您方便的其他溝通管道也成,如我能配合得上,配合不上就沒輒) 當然地,我也不敢說一定能幫忙解決掉問題,只能說盡量。或再等等看其他朋友繼續提供說法&解答。


tgs.txt

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憂傷的魂 | 收聽TA | 顯示全部樓層
發表於 2018-10-22 07:23
lemon_eat 發表於 2018-10-17 20:12
不好意思,PO錯板惹
     
            我是直接開Google的瀏覽器載的,去下載找,也找不到它了。

先確認一下

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看看快取容量是否高達1G以上
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