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【公告】Android台灣中文網版務總規範 (2018.09.01修訂)

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justin72 | 收聽TA | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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發表於 2018-8-7 08:00

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【公告】Android台灣中文網版務總規範
0702-1.jpg

公告事項.jpg
1、版主雖為自願性替論壇服務,但由於大家皆不是論壇經營者(包含副管理員),所以仍有配合論壇高層經營方向要求的義務性。

2、論壇各管理層雖有用戶組的分別,但互相尊重是彼此最基本的相處原則,有任何問題請彼此提出理性的溝通,不合理的規定請提出討論,合理的要求也請需配合。

3
、版務管理人員並非高高在上,對會員請多給一分寬容、耐心與協助,任何違規請以教導與勸說為主要的處理方式。


4
、會員任何違反論壇規定的罰則,皆須有明確的處罰依據(版規或公告),說明請明確的告知問題點在哪裡,不要一句話帶過或丟個條例要會員自己去看,更不該任何說明皆無就處罰(嚴重違規除外),尤其針對新加入會員、學習期用戶組,犯錯請不要直接給予嚴厲的扣分處置(累犯或重大違規除外)


5
、處理或管理版務不該以自我喜好為主,請保持自己中立客觀的立場,與會員回覆討論請注意態度與用詞,請注意“態度決定一個人的高度”,任何回覆請記住你是論壇管理者的角色。


6
、自己負責的版塊請多參與討論及與會員交流,對其他版塊也請利用時間逛逛、與會員互動,協助會員問題或給會員鼓勵評分並不需要任何管理權限,版務雖是管理者但也是論壇的一分子喔!


7
、任職期間任何決定請以論壇利益為優先考量,勿因自身私利造成更多的問題產生。


8
、莫忘初衷,版務管理請維持自己加入的初心,管理切勿一天補魚三天曬網,有事可依規定請假或請其他管理人員協助,不管對論壇對自己對會員,沒緣由管理工作放任不管是很不負責任的行為。



版主權限.jpg
一、超級版主權限說明
1
、論壇各版塊帖子審核/放行/刪除
2
、各版塊會員帖子內容審視/分類/移動/提升/下沉
3
、各版塊帖子高亮/置頂/精華/推薦的加入與解除
4
、各版塊違規帖關閉/刪除/屏蔽/移動
5
、各版塊發帖、回帖的評分/獎勵/懲罰/回覆
6
、各版塊所有帖子/點評/評分的編輯修正或刪除
7
、各版塊帖子評分撤銷/舉報
8
、舉報專區的舉報帖子內容檢視/處理/回覆
9
、無管理版主版塊的版規制定/內容調整/修訂
10、活動舉辦


二、正式/進階版主權限說明
1、管理版塊帖子審核/放行/刪除
2、管理版塊會員帖子內容審視/分類/移動/提升/下沉
3、管理版塊帖子高亮/置頂/精華/推薦的加入與解除
4、管理版塊違規帖關閉/刪除/屏蔽/移動
5、各版塊發帖、回帖的評分/獎勵/懲罰/回覆
6、管理版塊所有帖子/點評的編輯修正或刪除
7、管理版塊帖子評分撤銷/舉報
8、舉報專區管理版塊的舉報帖子內容檢視/處理/回覆
9、管理版塊的版規制定/內容調整/修訂
10、活動舉辦


三、實習版主權限說明
1
、會員帖子內容審視/分類/移動
2
、帖子高亮的加入/解除
3
、違規帖屏蔽/移動
4
、發帖、回帖的評分/獎勵/懲罰/回覆
5
、管理版塊所有帖子的編輯修正
6
、管理版塊帖子回覆的評分撤銷/舉報
7
、舉報專區管理版塊的舉報帖子內容檢視/處理/回覆
8
、管理版塊的版規制定/內容調整/修訂(無正式版主)

9、活動舉辦

附註:
*除活動/公告/版規帖,各管理版務不可高亮/精華自己的帖子,若符合高亮/精華條件需要處理,須請其他管理版務或超版/管理員協助高亮/精華。
*Android雙下載區/雙繁化區紅藍高亮原則,請參考 Android 軟體/遊戲下載區基本發帖及格式規範 高亮說明(一天內達10位評分給藍色粗體高亮一周, 一天內達30位評分給紅色粗體高亮一周),其他版區不受此限,但每位版主必須在版規中詳細說明高亮原則,新定版規執行前需先在版務區讓超版及管理員審核其公平及合理性後才可公布。
*版規制定/內容調整/修訂,如管理版塊有一人以上的管理版務,修訂前須達成同版塊全部管理版務彼此共識才行。
*版塊發帖視同已閱版規並同意遵守,各版塊版規說明如有不清或爭議的地方,以管理版務的說明與要求為主,會員不得以任何理由拒絕配合。
*非必要,請勿在未告知的情況下直接編輯修正會員帖子的內容,以避免產生彼此認知上的爭議。
*實習版主任職期間管理未達標將延長實習期間,連續兩個月皆不達標將直接撤除版務權限。
*實習版主期間有明顯違規或不良紀錄將直接撤銷實習版務(由超版/管理員進行確認評估)。
*實習版主期間管理權限會有所限制,晉升正式版主後即會調整增加其它管理權限。
*實習版主制定版區版規(同版塊無其他管理版務),須先經過超版/管理員確認後才可公告執行。
*實習版主對管理工作/系統操作有任何問題,可向版主(含)以上版務提問/討論/分享/學習。



版主職責.jpg
一、超級版主職責說明
1、積極參與論壇管理工作的討論,協助論壇管理層討論決議後的工作執行
2、協助論壇各版塊/版主的管理工作,無管理版主的版塊尤需多加關注
3、檢視/監督/協助各版主的管理狀況,對版主不當的管理情形需給予提醒或通知管理員處理
4、協助/引導/教育/解決新會員的論壇問題/紛爭,無法處理可請管理員協助
5、對會員帖子的適時評分鼓勵/違規提醒
6、論壇討論風氣的帶動/人氣熱絡的促進
7、舉報專區舉報帖子內容檢視/處理/回覆
8、各版塊後台帖子的審核,會員帖子內容的檢視

附註:
*
超級版主將由管理員篩選討論後選定,不開放職務申請。


二、正式/進階版主職責說明
1、協助實習版主熟悉版塊內的管理工作,如評估不適任需向管理員提出合理的理由說明
2、協助/引導/教育/解決新會員的論壇或版塊內問題/紛爭,無法處理可請超版/管理員協助
3、管理版塊的版面整治/討論風氣的帶動/促進版塊的人氣熱絡
4、對會員帖子的適時評分鼓勵/違規提醒
5、舉報專區管理版塊的舉報帖子內容檢視/處理/回覆
6、管理版區帖子後台審核/通過的帖子內容檢視與回覆
7、版規制訂,但內容不得違反論壇總版規與版主總規範
8、版務交流版塊/群組討論事項的積極參與及回覆


三、實習版主職責說明
1、儘速熟悉管理版塊或論壇的基本操作
2、協助/引導/教育/解決新會員的論壇或版塊內問題/紛爭,無法處理可請超版/管理員協助
3、管理版塊的版面整治/討論風氣的帶動/促進版塊的人氣熱絡
4、對會員帖子的適時評分鼓勵/違規提醒
5、舉報專區管理版塊的舉報帖子內容檢視/處理/回覆
6、管理版區帖子的內容檢視與回覆
7、版規制訂,但內容不得違反論壇總版規與版主總規範
8、版務交流版塊/群組討論事項的積極參與及回覆


版務福利.jpg
1、依據 版務及特殊組獎勵總規則 審核檢視給予鑽石獎勵或點卡獎勵。
2、版主享有更多的每日系統評分額度/發帖字數。
3、版主下載論壇附件,享有系統免扣碎鑽福利。
4、版塊/論壇活動享有碎鑽申請福利。
5、表現優異版務將有機會晉升用戶組或調整/增加管理版區。

附註:
*版務獎勵原則上每期兩個月發放一次,二個月中至少需簽到一次+管理審核達標一次才具獎勵發放資格。
*每個月都會進行一次版務管理審核與版務簽到,每期二次管理審核不達標或皆未簽到則直接撤銷版務。


獎勵說明:
1、任期未滿一個月無獎勵
2、任期滿一個月未滿二個月獎勵100顆鑽石
3、任期滿二個月依達標獎勵發放
4、二個月審核期有效管理動作未達標獎勵50%

5、二個月審核期有效管理動作不達標將撤除版務職務
6、連續四個月(二期)審核期有效管理動作未達標無獎勵
7、有效管理動作低於最低門檻無獎勵
8、每個月版務的評估基本標準:
*版區內每個月管理需有30個有效管理動作(二個月60個)
*每個月有效管理動作低於15個視同未達標(小說版以審書帖數量為主不在此限)


其他規範.jpg
一、所有版務禁止行為說明
1、版務間有任何問題請理性的溝通討論,禁止以挑釁/謾罵方式引起紛爭(包括版務Line群組)。
2、版務/會員間有任何認知落差,請理性的說明/溝通/要求,禁止以挑釁/謾罵引起更多紛爭。
3、禁止以論壇版主名義/權限,在論壇內外引起事端或詆毀論壇名聲,導致論壇權益受損。
4、禁止因個人喜好濫用管理權限,或對會員有任何不合理的報復管理行為。
5、非管理版塊禁止介入該版管理,有問題請通知該版版主處理,或通知超版/管理員處理。
6、論壇禁止LINE群組或LINE連結廣告宣傳,帖子/回覆禁止留下Line id (二手市場版除外)。
7、禁止個人論壇帳號提供他人使用。
8、禁止帶頭違規/明知故犯違反論壇規定/利用權限或bug舞弊圖利自己或他人。
9、論壇經營方向或要求請配合,
如有版務之相關問題可與其他版主/超版/管理員討論,禁止以任何非和平手段/理由/藉口提出要求或要脅。


二、版主管理審核/簽到/免職/請辭/請假說明
1、版主管理審核
(1)每個月都會進行一次版務管理審核,每期二次管理審核不達標則直接撤銷版務
(2)依 版務及特殊組獎勵總規則 內容說明審核
(3)站點管理統計報表參考
提醒版務管理人員,凡編輯、刪除、刪除點評、加入精華、關閉、置頂、設置高亮、提升下沉、移動、分類、審核通過、屏蔽帖子、解除屏蔽、推薦、解除推薦、警告、解除警告、添加圖章、撤銷圖章、添加圖標、撤銷圖標...等操作,請直接進入管理面板進行操作,以便系統記錄版務後台管理情形。

                               
登錄/註冊後可看大圖

(4)發帖數量、回覆數量、審帖數量(小說版)
(5)點評記錄、評分記錄、個人空間留言記錄
(6)版務簽到、議題討論、LINE群組討論情況
(7)論壇後台版主管理數據
以上皆為版務達標與否參考資料!!


2、版務簽到說明
(1)版主每個月都會進行一次版務簽到,每一輪版務管理審核期間(二個月)二次皆未簽到則直接調降為實習版主,調降後仍未簽到則直接撤除版務管理工作,因未簽到遭撤銷版務後,自被撤職之日起二個月內不具備論壇版主申請資格
(2)簽到內容可依議題提出有無問題或是想法分享,請勿只回覆"簽到"二字。
(3)每次簽到期間以兩週左右為限,依簽到內容說明期限為準。
(4)版務獎勵發放月的簽到計入下一輪兩個月的版務管理審核。


3、免職/請辭/請假說明
(1)免職/撤職
*違反論壇總版規
*違反版務總規範
*違反禁止項目
*每一輪版務審核期間(二個月)二次皆未達標
*每一輪版務審核期間(二個月)因未簽到調降為實習版主後仍未簽到
*管理表現不佳,管理員有權視情況依整體評估隨時做更換或撤銷職權

*版務為服務論壇之角色,對於論壇的基本原則需遵守配合,長期被認定為不適任之版務,管理員有權將其撤銷

附註:
*違反本論壇版務總規範者,輕則予以勸誡或警告,重則直接撤銷職務,連續警告達兩次者亦直接撤銷職務,違規/危害論壇情節重大者,論壇將保留法律追訴權。
*版務依規定免職/撤職後,自被撤職之日起三個月(違規結節重大者六個月)內不具備論壇版主申請資格。
*因未簽到遭撤銷版務後,自被撤職之日起二個月內不具備論壇版主申請資格。
*因違規情節重大撤銷版務者,論壇將永不錄用

(2)請辭/辭職
*請於 版務交流專區  發帖告知或是版務LINE群組或論壇訊息告知管理員並說明請辭理由。
*實習版主無正當理由不該提出請辭,否則自論壇批准辭職日起三個月內不得再申請版主職務。
*因個人因素申請辭職,自論壇批准辭職日起二個月內不得再申請版主職務。


(3)請假
*請於 版務交流專區 發帖告知或是版務LINE群組或論壇訊息告知管理員請假理由及期限。
*每次請假期限最長不得超過3個月,長時間請假以一次為限,請假期間將無版務獎勵。



注意事項.jpg
版務基本管理要求說明
1、需要對版區的管理模式有一定的熟悉度。
2、需要保持一定的管理數量。

3、需保持一定的上線管理天數協助管理。
4、需沒有不良紀錄(例如: 灌水/違反總版規/版務總規範的規定等等)。
5、版區需要確實做到整理版面/維護版面的責任。
6、對於新人或有求助的會員需要盡可能做到幫助會員,讓會員能快速進入狀況。
7、版務討論相關事宜,請一律至論壇
版務交流專區 發帖討論,唯以下情況例外可在版務LINE群組發起討論!!
(1)論壇bug/錯誤回報(可彈性)
(2)版主間的相互討論/詢問事宜(如: 版主要單獨找另一位特定的版主個別詢問等等)
(3)針對自己管理版區的小問題討論(可彈性)

8、各版區針對舊帖/失效帖處理規範,版務請統一以關閉下沉方式處理即可(無意義帖除外)。
9、重複帖請依各版版規說明保留/關閉下沉/刪除(後發者刪除),若為技術性質帖子(原創/繁化等),可彈性以關閉後者的方式進行處理,獎勵可照給,此外只要兩帖內容相同即視為重複帖,而
不分是否為同版區帖子
10、論壇禁止第三方討論區網址及其他討論區浮水印,若只有出現第三方討論區網址,可將其網址編輯去除並告知發帖者,若有其他討論區浮水印的圖片出現則可直接刪除處理,若需要轉載第三方討論區來源,可以文字敘述方式呈現 [EX. (XXX論壇) XXX(其他論壇帖子的文字標題),但不得直接給予網址連結]。
更詳細辦法請閱讀
【公告】關於所有版區轉載文章之說明
11、論壇禁止廣告/色情/木馬病毒之類的帖子,若確定為廣告帖或色情宣傳請直接刪除處理,並對違規帳號進行禁言/禁訪處理,若為疑似被盜帳號或是無法確定,請聯絡管理員進行判斷處理,若有發現疑似木馬病毒的帖子,請管理版務直接確認處理,或請超版/管理員協助判斷處理。


灌水處理方式/原則說明
1、勸導為主,扣分為輔,新手會員或初犯者請以提醒為主(累犯/嚴重違規者除外)。
2、勸導不聽者/多次灌水/嚴重連續灌水者可給予-1~-5碎鑽 -1~-5幫助的扣分作為告誡。
3、違規會員註冊時間若不超過一個月,請避免任何扣入黑名單之動作,請以訊息提醒或點評告誡,若經提醒或告誡還是多次不聽者,可以限時禁言處理(期間最多不得超過一個月,嚴重違規者不在此限)。
4、註冊時間超過一個月的會員若嚴重灌水且多次不聽警告者,可黑名單或禁言方式處理,情節重大者可視情況永久禁言/禁訪。
5、若版主發現有別區的會員嚴重灌水屢犯不聽,可直接以禁止發言的方式制止之,禁言期限最多以一週為限。
6、版務的責任應該盡量以提醒和幫助會員為主,需減少過於嚴厲的直接處分,小黑屋黑名單是最後的處理方式,不該看到灌水就直接黑名單或禁言處理。
7、若為不合理或過於嚴厲的動用禁止發言權限,管理員有權取消禁言處理並視情況給予版主/會員勸戒或適當處分。


何謂灌水文說明
1、亂回覆/火星文型,如cccccc, dfhsuifh等等
2、同一帖蓄意重複回覆相同內容,但須注意回覆時間間隔是否合理性,不合理者應為系統延遲造成的重複不必處分(兩次回覆時間若相差大於等於1分鐘即視為重複)

3、短時間蓄意發多帖(洗帖)/亂發文/內文亂打無意義

4、相同或相似內容多篇回覆
5、複製他人先前的回文內容

6、空白無內文的回覆或帖子

7、純表情符號或圖片

8、若發現卡位回文,請版主提醒在24小時內編輯修正內容,若未修正內容則撤除評分、刪除回復、扣回碎鑽所得、扣除適當經驗分進行處置

9、感謝文不等同灌水文,可視為正常回覆,請處理版務要確實審視分辨

10、公告帖請避免公告內容過於雜亂,可合併內文或整合帖子公告,若有更新版規需在標題上註明有新增

11、活動帖最多兩帖置頂,可善用限時提升/置頂的方式設定避免置頂帖子過於雜亂,置頂帖子最多不超過4帖,若有必要可彈性增加,但如超版/管理員若發現版面過於雜亂,需告知超版或管理員需大量置頂的必要性
12、討論區已全面禁止錢空發佈,請參考 【公告】關於論壇禁止錢空與短網址管理說明與分享規範!! 若發現請先通知發帖者進行修正,若未在24小時限期內修正完畢,請依照總版規中的錢空處理辦法依規定處置。
13、請隨時關注舉報專區對於自己管理版塊的舉報,需積極處理及回覆,有效舉報可需給予+1~+3碎鑽作為獎勵

14、論壇禁止18禁的帖子內容或成人軟體等資源,有發現請直接刪除處理,並告知發帖會員理由。



有關任何版務要求以本帖說明的為主
本規則會依照實際情況隨時進行修改/調整/增減
請每位版務都必須認真看過以及遵守


版務申請網址:【申請】APK.TW台灣中文網職務招募區(2017/07/01修訂!!!)


2018/09/01 By Apk.Tw管理團隊

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點評

已詳閱並依公告執行,讀很多次喇  發表於 2018-11-1 23:11
已詳閱內容,並執行  發表於 2018-9-9 17:48
已詳閱並依公告執行  發表於 2018-9-6 18:14
已詳閱並依公告執行  發表於 2018-9-5 19:45
已詳閱並依公告執行  發表於 2018-9-4 22:57

評分

參與人數 23碎鑽 +28 經驗 +2 幫助 +29 收起 理由
aha22610822 + 1 + 1 非常讃
curtissun + 1 + 1 非常讃
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 樓主| justin72 | 收聽TA | 顯示全部樓層
管理版區
發表於 2018-9-3 03:02
轉貼會員分享的文章:如何當好一個版主?

文章僅供有意為論壇服務的會員/版務參考~
認同,彼此都有進步與學習的空間!!
不認同,也請看過就好,一笑置之!!
版主是一個吃力不討好的工作,希望大家在論壇都能用自己的方式玩的開開心心的!!




十大不合格版主:
一、累死管理員型:管理時不夠大膽,遇事總先向管理員求助
二、事與願違型:在自己管理的版內大量轉帖子,經常性的一發就好幾帖,結果把網友發的帖擠到後面
三、晾乾網友型:業務不精,自己都搞不清楚論壇的一些功能,網友提問時,只能裝聾作啞故意不予理睬
四、無頭蒼蠅型:不遵守發帖規定,在不能轉帖的地方轉帖,在不能灌水的地方灌水
五、厚此薄彼型:只關心部分網友發的帖子,對別的網友發的帖,不回覆甚至不看,沒做到對網友一視同仁
六、不講原則型:憑網友與自己的關係或個人愛好,給帖子置頂、加精
七、缺乏風度型:忘了自己是版主,不夠自我約束,和網友互相攻擊謾罵
八、濫用職權型:利用版主職權,報復與己不和的網友
九、為非作歹型:帶頭發違規的帖子
十、永垂不朽型:長時間不參預管理。

版主“七不”:
1、不隨便發表意見(不隨便批評別人的意見,站在客觀的立場)
2、不輕易在論壇下線 (這點盡量)
3、不拉幫結派
4、不到別的論壇去搶生意 (己所不欲,勿施於人)
5、不用作弊程序修改論壇訪問量(靠我們自己的實力)
6、不在乎名利(版主是責任與榮耀並存)
7、不計得失,不坐領乾薪

優秀的版主應具備的特徵:
1.對本論壇的討論專題,自身就有一定的知識,無論近觀還是遠瞧都能給人一個掌門人的風範
2.對其他網友無論敵友,能在公開場合保持等距離外交的風度,氣量最好要大到像個四面通風的弄堂般
3.有足夠的時間,有事沒事地就泡在自己的論壇上,要比泡藥酒還有恆心、耐心、信心。


補充事項:
1.版主,是一種榮耀,也是一種堅持和責任。
2.版主的首要工作並不是刪水貼,而是引導網友進行討論。
3.當上版主,並不代表你具有該版最高的水平;很多高手不想當版主的原因,只是想專心致志 地做學問而已。
4.誠懇地承認自己的錯誤和不足,比死不認錯更能突現你的形象。
5.不要以為強制手段可以解決一切,動之以情、曉之以理才是最好的解決方法。
6.衡量一個版的標準是優秀文章的數量和人氣的多寡。
7.制定了規則,就應該從自己開始嚴格遵守,然後公正地執行。
8.從未得罪過人的版主不見得就一定是個好版主,有作為就必須先承受壓力。
9.不要參與罵戰,金錢、時間、精力比你豐富的人多得很。
10.多徵詢網友的意見,但不見得事事都必須徵詢網友。記住,你是版主應該有主見,要懂得運用民 主集中制。
11.版主與版主一定要溝通好,對一件事出現兩個不同的處理結果,除了會引起版主、版主之間的尷尬外,更嚴重的是直接打擊了版主的威信。
12.你想改革,很好!但千萬別太急進,一定要先令網友充分了解你的意圖和想法。


在每一個論壇裡面,版主扮演了一個相當重要的角色,版主的知識水平、人格魅力、責任感在論壇發展的各個階段有極為重要的作用。

在論壇裡面版主應當明白的一個基本的原則:版主在論壇裡是一個為網友服務的角色,對論壇只有無私的奉獻,同時作為版主也是一個結識朋友、展示你的人格魅力,檢驗你的知識水平的機會。

儘管有時候他表現出來的並不是真實社會中的自我,但是他們的行為都是人的行為,有狡詐、欺騙、善良、友好、敵視、明哲保身、挑釁,有溫情、冷淡、熱烈、頹廢、無聊,如何在各種性格中間展示你的管理水平與論壇的風格,也決定了你所管理論壇的興旺或衰落。

版主應當是一位永遠長不大的孩子,要有孩子氣,要有輕快而紛亂的腳步,讓網友總是以新鮮吃驚的表情翻看每一帖,以激情的心態參與每一帖。做版主要有主見,應該像娛樂項目的現場主持人,善於帶動氣氛,要經常提出問題,引導大家一起分享討論。版主至少每周來一到三次,盡量回帖,對新來的朋友要熱情多鼓勵,還應做好宣傳工作,版主應該定期舉行活動、會議。

一個版的發展大致經歷這樣的階段:創立、推廣、成熟、衰落。 一個論壇有三種經常在論壇活動的人群:網友、版主 、論壇管理層,這些人群是論壇的共生系統,任何一環節出現脫節都會產生很大的問題。


身為版主你首先要明白以下幾個問題以及面對的態度和方法:

1. 本版的整體風格、宗旨是什麼?
版塊的風格和宗旨決定了這個版塊的話題,也決定了你的版塊的目標人群,也就是這些話題感興趣的人。版主應該在這個版塊的宗旨、風格之下展示你的管理水平,來如何吸引更多的網友,如何激發網友積極參與各種話題的討論,如何塑造這個版塊的氣質。身為版主你要經常與其它版主或論壇管理層保持溝通,及時了解論壇的變動方向,尋求支持。

2. 如何吸引更多的網友?
一個成熟的版塊當走入良性的發展階段後往往能夠由於他的成熟和獨特氣質自動吸引更多的網友,而且如果一個網友覺得這裡足夠吸引自己,他會自動的把這個論壇介紹給他的朋友。但是一個新的版塊,由於在創立的初期,最為迫切的問題就是如何吸引更多的網友的參與來增加人氣,提高版塊的水平來增加網友的忠誠度。作為一個版主應該努力在網友中間塑造一個熱心、親切、講道義的形象,可以說這就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力來吸引更多的朋友,利用你的人格魅力團結一部分網友,培養版塊的一些中堅力量,然後在這些朋友的幫助下逐步塑造本版的氣質。一個版塊的風格有很多種,或詼諧、或沉穩、或學究….往往會受到版主、版塊中堅力量他們自己的性格或語言風格的影響,所以身為版主應當經常要身先士卒定時寫文章,盡可能的回帖,激發老朋友盡可能的參與討論,鼓勵新的網友發表自己的觀點。身為版主應該經常與各種網友保持溝通,這種溝通可以有很多種,比如聊天室、QQ、E-mail、留言、電話、網友聚會等,這種方式都能大大的增加網友的忠誠度。而版塊的推廣可以經常到聊天室、別的版塊或者別的論壇走走,可能這會給你增加新的生存能力。

3. 如何塑造版塊的風格?
版塊的風格跟版主的性格,版塊的中堅力量是緊密聯繫在一起的,版主應該通過自己的文章、跟帖、與網友的溝通來引導。而版主也要積極充實自己的知識水平以適應不同的網友的風格。甚至版主的知識水平也決定了版塊的深度和吸引網友的質量。當然一個版塊的風格不是一朝一夕就能形成,這需要版主付出很大的努力。版主的智慧也會顯現在這裡。

4. 如何處理好論壇的各種矛盾?
論壇的矛盾經常會體現在刪帖和精品文章的推薦上,刪帖的尺寸把握不好,會傷害網友參與的熱情,甚至會造成論壇的分裂,中堅力量負氣出走,導致人氣急劇衰落。精品文章的推薦是一種鼓勵的手段,另一方面表現了版主的鑒賞水平,也顯現了一個論壇的質量。這裡面如果解決不好網友會懷疑版主的管理水平和知識水平,造成版主在網友中間地位的下降。

一個成熟的論壇裡面,很多網友由於交往的程度不一樣,感興趣的話題不一樣,個人性格的差異,網友會形成各種各樣的幫派,俗稱民間勢力,這些民間勢力往往會在發貼與回應的過程中形成群毆、吵架、煽風點火。造成論壇的動盪和聲譽的下降,然後導致網友的冷淡和論壇的衰落。

版主要處理好的一個矛盾也是老網友和新網友的矛盾,往往老網友由於進入論壇時間久了,有了固定的圈子,網友很難接受新的網友,而新的網友往往會感覺到論壇老網友的冷漠雨狂傲,這樣也會影響論壇的發展,因為一個論壇不經常吐故納新,也不會很好的發展。一些在論壇裡面威望比較高的老鳥往往得到許多網友的擁護,如果對待這些老鳥的態度失當,往往會造成客大欺主的事情發生,最後也會導致擁護版主的網友和擁護論壇老鳥的網友之間的紛爭。 這樣的紛爭對論壇的影響都是很大的。 版主在版裡面是一個積極奉獻的角色,但是在奉獻的過程中你會體會到被認可的愉悅和智慧互相撞擊的快感。


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