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[科技] Note8/S8+電量耗盡變磚!三星:這是個案

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alekchen | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2018-1-2 09:41

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Galaxy Note 7的電池爆炸事件對三星造成了巨大的衝擊,還好隨後的Galaxy S8、Galaxy Note 8都表現穩健,似乎一切都過去了。

                               
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但最近有不少用戶反應,Note 8、S8+在電池電量耗盡並自動關機之後,會出現變磚現象,無法充電,也無法開機。雖然沒有發生爆炸,但考慮到Note 7的前車之鑑,不少人仍然對三星的電池質量感到憂心忡忡。

現在,三星終於對此事做出了官方回應,具體如下:

三星高度重視所有此類報告,不過在客戶反饋中,只有極少數與充電管理有關。不幸的是,在獲取受影響設備的更多細節信息之前,我們無法做出進一步評論。很顯然,三星的意思是此次變磚事件影響範圍極小,而且具體原因暫時無法確定,還需要進一步調查。至於已經變磚的設備如何拯救,尤其是否會召回或者換新,三星沒有給出任何說法,看來只能老老實實去找售後了。

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