插上NC750 降噪變話筒

今天想聽音樂時插上NC750 降噪耳機，平時XZP會認出耳機及開啟降噪功能，
但剛插上後,他顯示是話筒的圖示，聽音樂時耳機沒有聲音，只有手機喇叭出聲，我重複再插及重新開機情況都是一樣。
早幾天曾聽過音樂都很正常的，而我耳機是新買不久，而且平時都有用保護盒收藏好的，所以我覺得是不知什麼程式更新後影響了它，但近來我又沒安裝過新的程式。
請問有人出現這個問題嗎？可有什麼解決方法呢？謝謝！