Sony Z5 premium 虛擬按鍵故障問題

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我的z5p才用半年，一開始原本都正常，某天用到一半突然當機，接著下排的海苔條虛擬按鍵就突然失靈，點選了也沒有反應，有時還會出現自動亂跳自己觸控的情形
重新開機及重設回覆原廠問題依舊存在，奇怪的是這種情形時好時壞，有時候靜置一段時間不去用它，就自己會暫時恢復，但一開始使用不到一分鐘就又開始了。


更奇怪的是有時後插入sim卡後海苔條無法觸控的問題會更加明顯，sim卡拔掉後會短暫恢復正常。

上星期已至神腦門市送修，送修回來後在門市使用測試一開始沒問題了，但拿回來使用沒多久同樣問題又開始出現了，甚至虛擬按鍵變成按了完全沒反應了！

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強刷舊版本試試 WIPE DATA SYSTEM

建議強刷其他的ROM
我的Z5P就算變形，都還沒這個問題
能觸控的話，通常是ROM的問題

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謝謝各位的回覆，我試試看
因為本身這隻手機完全沒有刷機過或root過

我的也是但發生不一定！在想要送修嗎？
說送修換機板，沒換機
店家也要我還原看看，現在看你這篇還原是沒用的

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cena 發表於 2017-2-7 19:15
我的也是但發生不一定！在想要送修嗎？
說送修換機板，沒換機
店家也要我還原看看，現在看你這篇還原是沒用 ...

已經再次送修完成
後來發現是螢幕面板的問題，換掉之後就正常了！

qwera01 發表於 2017-2-15 00:05
已經再次送修完成
後來發現是螢幕面板的問題，換掉之後就正常了！

一般保固是多久
我是海帶台有時沒反應
亂飄是還好這樣須送修嗎?

cena 發表於 2017-5-14 11:54
一般保固是多久
我是海帶台有時沒反應
亂飄是還好這樣須送修嗎?

一般都是保固一年，可以用內建的檢測工具測試
如果測試後、重開機或是回復原廠設定後都還會亂飄，
建議就送修檢查