復興航空停飛 旅行社跳腳：載回旅客、全額退費

來源：聯合晚報

復興航空停飛衝擊旅遊市場，旅行公會全聯會上午說明旅行業善後，旅行業譴責復興航空無預警停飛，並要求民航局和觀光局介入，將滯留在海外的旅客載回。全聯會也要求興航現有的12億元現金要優先處理旅客和旅行社預付的現金，避免旅行業者的損失擴大。

全聯會發言人李奇嶽指出，春節是旅遊旺季，旅行社業者都要買斷機位才能確保旅遊產品可上架，明年春節「業者已經付出超過上億元」，但復興航空已經把錢收走了，卻無預警停飛，業者和消費者都是最大的受害者，民航局和觀光局應要求興航要全額退還。

品冠旅行社總裁關宏文表示，站在旅行社的立場，絕對不能把客人遺棄在國外，品冠旅行社受到影響的約有1000多名旅客，還沒有出發的可以全額退費；人已經在國外的，就協助轉搭其他航空公司。該公司有60多人在吳哥窟，就協助旅客從胡志明市轉機回台。

關宏文表示，復興停飛，熱門的日本線影響較大。他無奈指出，有航空公司業者對外說會協助復興航空轉簽，打六折協助旅客，但實際上昨天旅行社找其他航空公司幫忙，每張機票卻被加價2000至3000元，幾乎變相加價。

航空公司業者指出，從國外返台的單程機票價格較貴，價格可能跟回來機票差異不大，所以針對興航提供優惠票價，但可能會出現價差。