LINE移機後，電腦版無法認證Letter Sealing

月初時，將舊手機的LINE開啟移機功能，轉移到新手機後

新手機一登入後，就發現訊息完全無法傳出去(但網路當下是正常的)

後來發現將Letter Sealing關閉後，就可正常傳出去了，但別人傳來的訊息就變成無法解密

重新開啟後，手機版的訊息可傳可接收，但電腦版的卻無法認證裝置(如下圖)


同時手機上則會跳出這個訊息  = =


請問有人知道該如何解決嗎？？(開了加密，無法用電腦版，不開加密，手機版無法解密，但電腦版卻正常)

已回報官方過了，官方只回覆，已將問題反應給相關單位協助處理