[轉貼]Sony XPERIA S消費者十大疑問 黃斑、Bug解答！

索尼在收購愛立信部份的 50% 股權後推出的智慧型手機 Sony XPERIA S LT26i，以獨特的時尚造型設計，搭載包括 4.3 吋 的 720P HD 解析度螢幕、Qualcomm Snapdragon S3 MSM8260, 1.5GHz 雙核心處理器、1GB RAM、32GB ROM，以及 1,200 萬畫素的 Exmor R 相機等優異的硬體規格，博得許多消費者的青睞；然而，部份消費者卻遇到螢幕局部黃斑、GPS 衛星定位失效等…軟、硬體問題，不知道該如何解決；手機王網站特別針對網友最常遇到的十大問題進行解答，並同時向 Sony 原廠尋求幫助，希望能有效解決大家的困惑，有任何問題也歡迎在討論串中提出唷！




【螢幕黃斑怎麼解決？你的螢幕也有黃斑嗎？】

最常見的 Sony XPERIA S LT26i 螢幕局部黃斑問題，是因為部份螢幕面板製作不良，導致手機溫度達到攝氏 40 度時，會有局部區塊呈現黃斑，在白色的畫面下會特別明顯；不過，通常螢幕黃斑僅會在局部發生（但是可能會有很多塊），要是消費者覺得螢幕整體色偏，那就應該不是螢幕黃斑問題嚕！索尼原廠公關表示，如果遇到螢幕局部黃斑問題，或是對於產品使用上有疑慮，可以前往索尼授權維修中心，或是行動娛樂館，將會有專人服務，必要時會協助換修處理。


▲正常的 Sony XPERIA S LT26i 在螢幕全白畫面時，是不該有色斑出現的。


▲部份製作不良的 Sony XPERIA S LT26i 螢幕，在在螢幕溫度達攝氏 40 度左右時出現黃斑。


▲其它品牌採用同一家面板製造商的螢幕，也有與 Sony XPERIA S LT26i 相同的螢幕黃斑問題。

【手機溫度飆到 40 幾度，是正常現象嗎？】

當智慧型手機規格越來越高，處理器時脈也隨之上升，雖然效能表現會提升，但也相對會造成處理器溫度較高的情形；一般來說，在短時間內讓手機處理很多工作，Sony XPERIA S LT26i 溫度確實會飆高，不過智慧型手機都有一定的保護機制，這並不會造成零件的損壞，消費者大可放心使用。索尼原廠公關表示，Sony XPERIA S LT26i 規劃了完善的散熱與節能功能，溫度絕對不會無上限的提升；要是真因為溫度過熱導致硬體毀損，建議前往索尼授權維修中心，或是行動娛樂館尋求協助。


▲Sony XPERIA S LT26i 與其他智慧型手機一樣，使用上難免會有溫度上升的情況，只要不造成硬體毀損，或是熱當無法使用，是不會有問題的。

【機身汙垢要怎樣處理呢？能否用酒精擦拭？】

其實 Sony XPERIA S LT26i 黑、白兩色均設計了專屬的防汙塗層，能有效地減少污垢的沾染，要是機身上有汙垢，也能利用橡皮擦輕輕擦拭除去；當 Sony XPERIA S LT26i 機身上有無法擦拭的汙垢，千萬不要使用酒精等揮發性溶劑擦拭，因為不只表面塗層會毀損，外殼顏色亦可能因此脫落。索尼原廠公關建議消費者可以將手機送至授權維修中心，或是行動娛樂館，那裡將會有專人協助使用手機專用的清潔劑處理，而且是完全免收手續費的唷！


▲千萬不要使用酒精等揮發性溶劑擦拭 Sony XPERIA S LT26i，以免破或表面塗層。

【是否可用副廠充電器？使用 2A 充電器快充會讓電池加速損壞嗎？】

Sony XPERIA S LT26i 原廠採用 1A 充電器，使用 2A 充電器確實能提升充電效率；不過副廠充電器的品質不一，要是碰上黑心產品導致手機損壞，甚至無法利用保固維修，可就得不償失嚕，建議消費者一定要慎選優質的充電器！值得一提的是，索尼今年將會推出 Sony EP851 快充充電器，支援快充保護功能的 Sony XPERIA S LT26i 只要充電 10 分鐘就可使用 1 小時，也是可以納入考慮的選擇唷！


▲Sony XPERIA S LT26i 電池充電器為 1A，索尼今年將會推出 Sony EP851 快充充電器，支援快充保護功能的 Sony XPERIA S LT26i 只要充電 10 分鐘就可使用 1 小時。

【沒有 SmartTag 搭配，NFC 無用武之地！何時才會推出呢？】

Sony XPERIA S LT26i 支援 NFC 近距離感應功能，透過手機與 Sony SmartTag 智慧標籤的感應，便可將手機轉換為預設模式，或是快速啟動 / 關閉應用程式，是一個相當便捷的小工具。小編向索尼原廠公關詢問發現，Sony SmartTag 智慧標籤已於日前到貨，4 個一組，建議售價為 790 元。


▲Sony XPERIA S LT26i 可使用的 Sony SmartTag 智慧標籤已經於日前正式推出，一共 4 個一組，建議售價為 790 元。

【手機會自動關閉 GPS 定位，導航功能無法使用或是失靈，該怎辦？】

Sony XPERIA S LT26i 在上市之初即有消費者反應，部份衛星導航軟體無法使用，這是因為螢幕解析度不合導致，在軟體廠商新增 1,280 x 720pixels 解析度支援後已可使用。不過，部份消費者發現，Sony XPERIA S LT26i 在導航時會發生間歇性失靈，或是 GPS 衛星定位突然關閉的窘境，這部份索尼原廠已經在最新一次釋出的更新改善，建議消費者更新解決。


▲Sony XPERIA S LT26i 衛星定位失效等問題，已在近日更新時獲得解決。

【圖片庫檔名很混亂，這問題要怎解決？】

有消費者指出，Sony XPERIA S LT26i 圖片庫檔名很混亂：例如拍照圖片編號 DSC0001 到 DSC0010，刪除掉 DSC0005 到 DSC0006，下次拍照圖片順序會直接填補 DSC0005 到 DSC0006，而不是從 DSC00011 開始；這個問題在更新過後，也已經獲得處理嚕！


▲Sony XPERIA S LT26i 這次也針對拍攝圖片編號混亂的問題，進行更新處理。

【要怎樣節省電量消耗，提升續航力表現呢？】

由於 Sony XPERIA S LT26i 採用的 Qualcomm Snapdragon S3 MSM8260, 1.5GHz 雙核心處理器時脈偏高，加上採用 4.3 吋、解析度達 1,280 x 720pixels 螢幕，耗電量較其它機種高是無可避免的；但是消費者可以透過關閉不必要執行的同步、應用程式，或是將螢幕亮度調低，啟用內建的省電功能，節省電量消耗。此外，索尼原廠公關表示，Sony XPERIA S LT26i 更新為最新版本軟體後，將會獲得較以往優異的節能表現，強烈建議消費者更新解決。


▲Sony XPERIA S LT26i 內建省電程式，能依照餘剩電量調整手機啟用的功能。

【相機拍攝白平衡不準確時，該怎樣拍攝會比較好呢？】

雖然 Sony XPERIA S LT26i 使用自動場景辨識時，能自動偵測環境調整模式，是一個相當便捷的拍攝功能；然而，在昏暗光源或是使用場景或是光線不足的情況下，會有白平衡失準的狀況，這是在自動場景辨識時無法手動調整的；建議這時消費者可以將手拍拍攝模式切換為「正常」，就能手動調整不同的場景，或是白平衡色調了！


▲善用 Sony XPERIA S LT26i 的拍照功能，才能拍出最亮麗的照片！

【將手機解鎖或是 Root，會喪失保固？還是硬體有保，軟體沒保？】

雖然將手機解鎖後，可以刷各式各樣非官方的 ROM，將手機 Root 獲得最高權限後，還能將手機的各項功能發揮到極限，甚至支援超頻、備份軟體資料、修改手機功能等應用；不過，索尼原廠表示，消費者只要將手機解鎖或是 Root，就會喪失原廠保固，保固不分軟、硬體，就算刷機後重設為原廠，手機也會有紀錄可以查詢，想要更進階把玩 Sony XPERIA S LT26i 的消費者，可要三思而後行呢！


▲雖然 Root 能讓 Sony XPERIA S LT26i 可玩性大增，但索尼官方表示這會喪失原廠保固，消費者可要三思而後行唷！

【手機王評論】

Sony XPERIA S LT26i 以強悍的硬體規格，加上獨特的「Iconic Identity」設計元素，具備讓人一眼就能辨識的造型，深受消費者喜愛；不過，上市之初有消費者反應螢幕不良導致螢幕黃斑，或是 GPS 衛星定位失效等問題，導致議論紛紛，索尼官方正積極為消費者處理，軟體不良的問題也已經透過更新的方式改善；要是消費者在使用上有什麼疑慮，或是有任何問題想要提問，歡迎在討論串中提出，小編可以協助大家以自身經驗處理，或是向原廠尋求幫助，找出解決之道唷！