J7 疑問

今天不小心 ..鎖螢幕圖案鎖 忘記了 上網查解鎖
因為有點門外漢就隨意的..選錯的選項
偶而的回到手機最原始 好像資料都沒了
鎖也解開但是螢幕會一直出現要ROOT的APP的視窗 說錯誤
關也關不掉無法操作畫面 請問該怎麼?  手機有拿去給店員ROOT過  

有大大可以幫忙嗎 ?如果簡單可以操作 麻煩交一下謝謝
不行就只能再花錢請店員幫忙看了..

試試看雙WIPE
另外有安裝其他的ROM嗎?!