hTC的維修令我印象深刻

送修的時候 他都會跟你說要7~10個工作天 你都沒注意嗎??
我自己是都送高雄的建國門市，每次去她跟我說7~10個工作天，但幾乎都是隔天一早就打電話說哪裡出問題(剛好那門市有維修中心)

x1234567890 發表於 2016-3-10 23:08
送修的時候 他都會跟你說要7~10個工作天 你都沒注意嗎??
我自己是都送高雄的建國門市，每次去她跟我說7~10 ...

沒聽過7~10

送至維修中心1~2天, 從門市就這樣說, 線上客服也這樣說.
我只是依hTC自家人的官方說法, 然後實際運作的天數, 反應給他們.

沒有不當的認知, 也沒有造假. 從頭到尾, 送至維修中心需1~2天都是hTC講的

由 手機網頁 發佈

感覺現在的送修服務有一些㑹這樣，不知道是懶還是不重視，像我幫同學送修一隻不貴算冷門的應宏平板，拿到客服指明的店，送回來卻說沒有料件，說啥大陸白牌的台灣沒法修，平板看起來沒拆過..

由 手機網頁 發佈

天啊，為什麼神腦保固的有些在神腦門市等就修好了，筆電雙A的維修站也做到快修服務，不是我在批評國內大廠大小眼不重視台灣，htc在歐美國家甚至是螢幕破損直接免費更換，說真的是htc的維修工程師不夠多而且有可能維修外包，所以進度很緩慢，本人之前三星過保，送修至台北萬華某私人維修公司，就看到老闆桌上有上百支的手機要修，跟他聊天才知道原來是大廠外包給他修，沒零件還要去上游零組件工廠叫來回就一兩天，再加上修理測試當然久，記得我修三星平板的插孔因為缺料還是從大陸叫料來修，也修了快一個禮拜。

由 手機網頁 發佈

其實國產手機的維修服務都差不多

由 手機網頁 發佈

總比你去買蘋果三星壞掉修理來得快吧

hale0506 發表於 2016-3-11 17:33
天啊，為什麼神腦保固的有些在神腦門市等就修好了，筆電雙A的維修站也做到快修服務，不是我在批評國內大廠 ...

本來有想直接神腦有維修站的門市, 但是因為這支手機是E9+一直修不好, 後來跟hTC協調後, 直接補差價, 由hTC直接出貨. 所以神腦那邊我不知道有沒有資料可以受理, 只好找原廠處理

我遇過的維修服務倒是都蠻好了，我妹M7紫光問題打客服留資料，隔天自己拿去寄貨，五天就回到手上了，然後我朋友M8拿去建國門市後送原廠4天後拿到，連過保維修都沒有收錢。
我覺得版主可能只是剛好遇到維修塞車...

lcsboy 發表於 2016-3-13 12:54
本來有想直接神腦有維修站的門市, 但是因為這支手機是E9+一直修不好, 後來跟hTC協調後, 直接補差價, 由hT ...

我的E9+也一直修不好 下次我也要跟HTC說補差價 換手機

由 手機網頁 發佈

三星現在手機很強大，即使曾經有過不好的記錄，但是好的東西是值得花錢的