S6 EDGE一覺醒來無法指紋解鎖

文章有點冗長XD>>

正文：
今天小弟我的S6E出現了點問題
上來爬文可是好像沒有看到相同的狀況
我今天睡一覺醒來發現手機無法指紋解鎖
後來仔細一看
鎖定螢幕中間下方出現一個鎖頭的圖案
結果發現要先滑動之後
才能進行指紋解鎖
後來想說是不是我設定錯誤
去看一下安全性設定的地方
確實是寫指紋沒錯
接著小弟我好奇
先把解鎖改成滑動再改回指紋看看
改成滑動後解鎖正常
好吧~可能我設定錯了
那我把他改回指紋應該也沒問題了吧！
結果改為指紋後..................
螢幕鎖定居然一樣是滑動解鎖！！！
我大驚了！
之後不管我怎麼切換
就是不能指紋解鎖了
(感應器應該沒有壞掉
因為修改成指紋解鎖時有先叫我感應
是正常可以用的)
慌張打給客服
客服告訴我先把解鎖改成「無」
關掉螢幕後再開啟改成「指紋」
我照做了可是結果一樣依舊是滑動解鎖
於是客服告訴我簡單的兩個步驟.......「備份」→「恢復原廠狀態」
(呃... 沒有別的辦法了嗎？)
我完全沒有下載過任何解鎖軟體或主題修改軟體
有人出現一樣的問題嗎？
有方法解嗎?
我完全沒有改設定什麼
昨天直到睡前在玩白貓都可以正常指紋解鎖
今天一起床就這樣GG惹

由 手機網頁 發佈

google的smart lock當中的信任地點，可以從裝置安全性找到

表示买了好几个月直接没使用过这个功能。。