剛買XE就出問題我該怎麼辦

couple 發表於 2012-3-19 08:47

                               
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是我會選擇再北上一次
再花一些車資和時間一次把事情處理好

他還是要把東西寄回原廠檢測 真的不是人為才會換新吧??

tr7206 發表於 2012-3-19 08:56

                               
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記得我剛拿DZ時，也是有問題，我打HTC維修中心0800-088-858，但他沒問我在哪買的耶，最後還是
有叫人來收手 ...

是喔 那有換新嗎??

apple920446 發表於 2012-3-19 09:11

                               
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是喔 那有換新嗎??

維修單上面是寫更換主機板!!!

應該是不用專程拿到台北吧打到htc客服說明手機問題再請他們來收就好了吧,而且之前"神腦"不是有廣告說台北買機可以在全省的神腦門市送修嗎,不果不行哪它們就有廣告不實喔,檢舉它們

tony4488 發表於 2012-3-19 21:51

                               
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應該是不用專程拿到台北吧打到htc客服說明手機問題再請他們來收就好了吧,而且之前"神腦"不是有廣告說台北買 ...

可是這樣買新機就要送修
總是有種不爽= =

不爽總比報廢好......
再拖下去吃虧的事你自己而以
他們又不痛不癢....

你先打到htc的客服去把你的問題告訴他，個人覺得應該只是程式的問題或許只須重跑一次就可以了，他應該可以教你如何恢復到原廠設定試試看，像我是去年八月買的但前一陣子發現手機螢幕內有灰塵還不是送回原廠換了一個螢幕(雖然不清楚到底有沒有換)