日商聯合徵才日籍專家：台灣人才能力強溝通力不足

加好友 · 發表於 2015-4-11 22:13

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來源：自由電子報2015-04-11 13:54

日商聯合徵才，主辦單位特別安排「模擬面試」，讓求職者可以先瞭解日商公司的面試內容，以便準備 ...

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2015-4-11 22:11 上傳

日商聯合徵才，主辦單位特別安排「模擬面試」，讓求職者可以先瞭解日商公司的面試內容，以便準備。（記者陳炳宏攝）

〔記者陳炳宏／台北報導〕台灣最盛大的日商聯合徵才博覽會，今天在台北國際會議中心登場，其中不乏赴東京、大阪等海外工作機會，包括花王、UNIQLO、宜得利家居、索尼電腦娛樂、日立HITACHI、Panasonic、台灣伊藤忠等上百職缺，但別以為會講日語就可順利錄取，許多求職者往往因不識日本商場禮儀，第一關就被刷下來，包括履歷用裝可愛的自拍照，或是僅寫出自己經歷，沒提如何貢獻都不會獲日商青睞。

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日商聯合徵才就業博覽會中，套別舉辦「就職強化講座」，其中保聖那管理顧問公司市場經理島田誠，特別分析日本與台灣兩國職場禮儀差異，希望求職者不要誤踩地雷。（記者陳炳宏攝）

寫履歷不是寫DM

擔任保聖那管理顧問公司市場經理的島田誠就指出，日本與台灣雖然是很相似國家也是好鄰居、但還是有很多不相同的地方，日本過去在職場，是抱持進入一家公司就不會換工作，雖然新世代做法改變，但目前大公司面試主考官還是這些老一輩的人為主，所以應徵者還是要瞭解上一代日本人的思考模式。

島田誠說，對日商而言，履歷表就是求職者寫給廠商介紹自己的書信，內容應該掌握到公司需求、未來發展期望，以及自己能做那些貢獻，一定要想到對方然後再對應，所以針對不同公司，履歷表除學歷、經歷外，為什麼應徵貴公司的理由應該完全不一樣。

島田誠說，要應徵前一定要搞清楚這間公司目前的狀況、將來的期望、過去的歷史，不應該是只有條列式學經歷，很多台灣求職者將履歷寫成像是賣場的產品型錄（DM），通常收到這樣履歷的日商都會直接丟掉，日商希望收到的就像是朋友過年時寄來的賀年卡，有量身訂做的祝福內容，那才吸引人。

島田誠也強調，日商最重視的是員工的「報、聯、相」特質，就是報告、聯絡、相談，簡而言之就是溝通，主管交辦的任務不是做到最後才報告，在做的過程也要互享情報，要跟主管非常密切的溝通，不然貢獻出自己全部能力，最後才發現與主管期待不同，那就完蛋了。

島田誠舉例說，曾有在台日商總經理分享，台灣人非常有能力，技能、語言、思考邏輯、動作迅速，這些都是日本人趕不及，但因自負，因此工作告一段落才會提出報告，但最後卻發現走錯方向，就是忽略了情報共享的重要。

島田誠說，在日本上班道早安、下班說我要走了，這些問候語其實也是一種溝通，不僅是問候的意義，例如說早安，就是告訴同事，我到了，開始上班，有任何事都可以找我，當道「我要下班了」，就是讓大家知道，還有事要我幫忙嗎？不然我下班後就沒法幫忙了喔！

島田誠感嘆地說，許多台灣新世代，都不懂這樣的溝通含意，常常是默默地來、靜靜地走，主管都是要找人時才發現人已經下班了。

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