紅米NOTE無法照相及圖片顯示(充電後)問題?

朋友買的紅米NOTE.
經常在充電後.會有相片無法讀取.
或是打開相簿無法顯示圖片.
甚至連相機都無法使用(按下快門沒反應).
變成經常性要重新開機.
由於這位朋友經常需要照相及上傳相片.
算是重度使用者.所以一直很困擾.

他以前都是使用S牌手機.
由於聽我對於MIUI的推薦
而來使用使用紅米NOTE.
只好向我求助.
我試過好多方式.
可是網上也沒有這方面的訊息.
更新或是送震旦重新更新韌體都沒用.

後來向小米官網線上客服反映這個問題.
客服建議:
設定=>應用程式=>全部>相機(相簿亦同)=>清除資料.
照著做.結果情況沒見改善.
由於是充電後會發生.也換電池測試.
也還是一樣.請問有人能教我如何解決這個問題嗎?

有圖有真相:

我也一樣說............