line線上通話就畫面全黑.無反應

前幾天起.我的line 只要是用線上通話(無論撥出或打入).
畫面立刻全黑且無聲音.也無反應.
要一直按上一頁(反回)約20-30秒才出現"line無反應/等待/回報/退出"
請問有人能告訴我原因及解決的方法?是中毒了嗎?
兌嘞我用的是asus padfone手機
謝謝

先備份
然後結除安裝，重灌看看
如果不行，就是程式有沖突到
看最近你有安裝了什麼，把他移除看可不可以解決
我之前是兩個看圖程式沖突到